近來傳出有民眾在臉書秀出報案三聯單,指出自己的網路銀行在一周內被神不知鬼不覺盜轉26萬元,身邊朋友也有一樣情形。同時間警方也破獲新北市2名男子,涉嫌利用釣魚簡訊隨機通知民眾,「貨品已派發,請查收」,吸引民眾點擊指定網址後,偷偷將駭客程式植入民眾手機,蒐集銀行帳密,有14位民眾的銀行帳戶或信用卡因而被盜轉、盜刷上百萬元,檢調已展開更詳細追查。專家則提醒熱愛各類行動應用的數位使用者,留意3大注意事項才能提防個資遭駭的疑慮。

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KPMG安侯數位智能風險顧問公司董事總經理謝昀澤表示,近來發生的這兩則事件是否有直接因果關聯性,尚待檢警查證,但經常以手機進行消費、支付、下單、轉帳的使用者,一定要由近期事件,學習手機使用最新的資安風險基本認知。

謝昀澤說明,過去消費者只要一有因線上交易所造成的事件損失,就會認定是網銀、購物平台等廠商遭到駭客入侵的疏失。但是詳細分析近期各類相關事故的根因,消費者所使用的購物終端設備,如電腦、手機等遭到入侵,或因自身帳密的保護不慎遭盜用而侵害自身權益的比例,也日益攀高。謝昀澤認為,「行動消費者的資安敏感度,將會決定購物風險度」。

謝昀澤進一步分析,手機入侵過程發現,最新的駭客程式已經達到「化事後詐騙為主動轉帳」的境界。過去駭客入侵手機先竊取交易資料與個資後,才進行人工詐騙的行為,現在進化為從入侵手機、竊取帳密、截收簡訊、關閉警示、到打包轉帳等五部曲,一氣呵成的木馬程式智慧化運作流程,連打電話詐騙的程序與成本都省了。

KPMG安侯數位智能風險顧問公司經理李冠璋更提醒,熱愛各類行動應用的數位使用者應留意3大注意事項,以提防個資遭駭的疑慮,包括一、妥善保管手機與帳密及使用合法下載的行動應用程式、不隨便破解手機進行越獄(Jailbreak或root)。二、應使用通過行動應用資安聯盟認證的網銀或網購APP,並將手機設定改成「不安裝未知來源的APP」等進階措施。

另外,使用者也要學會惡意簡訊的判斷方法,例如夾帶木馬的惡意簡訊,常是匿名發送、或久未聯繫的朋友。如發送「Hi,是你!?」的訊息,且留意簡訊中常含有短網址或網域不明的連結,與一般正常網址有別。