近年人們消費習慣轉變,網路已成現代人獲取各項資源不可或缺的管道,而近期由於新冠肺炎疫情衝擊國內產業,「網購」的銷售成長更是節節升高,近日就有網友在PTT分享自己花了4000元網購鍋子,取貨後包裝竟然只有一個紙箱和一條膠帶,讓她超傻眼,貼文一出,網友紛紛留言回應。
原PO在貼文中表示自己買了一個鍋子,收到貨後,外包裝卻只有簡單的紙箱和一條膠帶,並附上包裹照片說道「拿到當下傻掉,但因為已經讓快遞大哥等很久了所以馬上簽收,簽完名字就馬上拿手機出來拍照給客服看,我自己搬家搬到隔壁巷子都不可能只黏一條膠帶」。
投訴完後,客服回覆原PO將會補償50元購物金且承諾會更換物流公司,但眼尖的她也馬上發現疑點並表示「一看就不是物流的問題啊,上面根本沒有膠帶被撕下來的痕跡,隔幾天看到那間店發了一個加Line好友就能拿到100元購物金的貼文,當下超級想退貨,但想說裡面東西也沒事,就想說算了。」
文末原PO也發問大家遇到這種情況會怎麼處理,網友紛紛回應,「感覺這個補償很沒誠意,購物金也是要妳再次消費」、「當然直接退貨啊,福利品也不會包的這麼爛」、「內容物沒有問題的話,我應該不會退」、「建議直接拒收啦,收下來無法證明不是自己弄的」、「標準店家不會封箱,又大又空的貨根本是自殺」、「如果內容物沒問題就不退吧,畢竟物流包裝都是碳排放」。(實習編輯:張志浩)
我是廣告 請繼續往下閱讀
投訴完後,客服回覆原PO將會補償50元購物金且承諾會更換物流公司,但眼尖的她也馬上發現疑點並表示「一看就不是物流的問題啊,上面根本沒有膠帶被撕下來的痕跡,隔幾天看到那間店發了一個加Line好友就能拿到100元購物金的貼文,當下超級想退貨,但想說裡面東西也沒事,就想說算了。」
文末原PO也發問大家遇到這種情況會怎麼處理,網友紛紛回應,「感覺這個補償很沒誠意,購物金也是要妳再次消費」、「當然直接退貨啊,福利品也不會包的這麼爛」、「內容物沒有問題的話,我應該不會退」、「建議直接拒收啦,收下來無法證明不是自己弄的」、「標準店家不會封箱,又大又空的貨根本是自殺」、「如果內容物沒問題就不退吧,畢竟物流包裝都是碳排放」。(實習編輯:張志浩)