中華郵政今( 15 )日起銷售振興三倍券,首日銷量達 70 萬 1,408 份,比原先預估的 60 萬份還多,針對有民眾抱怨,未能顧及年長者及身心障礙者需求,希望加開身障者友善場次,中華郵政回應,老弱婦孺或身障民眾可利用愛心櫃檯,優先用郵及領取三倍券,另外也會宣導一次領取 6 人份以上的民眾,多利用大宗預約服務,減少等候時間。
根據中華郵政統計,今日銷售振興三倍券總量為 70 萬 1,408 份,較原先預估的 60 萬份多。雖然上午一度因中華電信網路頻寬不足,發生三倍券系統當機事件,經緊急修復後約 10 分鐘排除問題,內部也有離線狀況的因應方式,對民眾影響不大。
但有輪椅族民眾抱怨,希望郵局能增加身障者友善場次,對此中華郵政回應,各地郵局門口裝設愛心鈴,並設置愛心櫃檯,由郵政員工或志工服務人員協助老弱婦孺或身障朋友,優先用郵及領取振興三倍券。
此外,為協助社區、部落及獨居長者等,不便至郵局購買振興三倍券的民眾,中華郵政 7 月初即鼓勵外勤同仁,於投遞途中拜訪各地村(里)長、社區、部落民眾及大樓管理人員等,宣導各地郵局對於一次領取 6 人份以上三倍券的民眾,提供電話或臨櫃等大宗預約服務,減少民眾等候時間。
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但有輪椅族民眾抱怨,希望郵局能增加身障者友善場次,對此中華郵政回應,各地郵局門口裝設愛心鈴,並設置愛心櫃檯,由郵政員工或志工服務人員協助老弱婦孺或身障朋友,優先用郵及領取振興三倍券。
此外,為協助社區、部落及獨居長者等,不便至郵局購買振興三倍券的民眾,中華郵政 7 月初即鼓勵外勤同仁,於投遞途中拜訪各地村(里)長、社區、部落民眾及大樓管理人員等,宣導各地郵局對於一次領取 6 人份以上三倍券的民眾,提供電話或臨櫃等大宗預約服務,減少民眾等候時間。