受到新冠肺炎疫情影響,凡是必須直接面對群眾的行業,在防疫期間,第一線員工都承受很大的壓力,為體恤員工的辛勞,也感謝員工堅守崗位,為客戶提供服務,花旗集團宣布5月22日全體員工休假一天,凡必須值班的員工,也可於29日前另選一天休假。

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花旗(台灣)銀行董事長莫兆鴻表示:「我們特別感謝同仁在這段艱困時期為客戶、為彼此及為社會所做的付出貢獻。無論是在辦公室或是居家辦公,同仁都堅守崗位持續服務客戶。每位同仁的健康與安全是花旗的首要考量,因此我們透過各式各樣的措施,持續提供同仁支持及協助,讓同仁除了能擁有安全的工作環境,身心也能得到充份的休息。5月22日是同仁額外的休假日,我們希望同仁能利用這一天充份休息、陪伴家人。」

此外,花旗集團稍早也提供員工特殊補助方案,在花旗台灣方面針對符合資格之員工,提供一次性特別補助金新台幣1.5萬元,以適時幫助員工渡過疫情。

花旗台灣採取積極且嚴謹的防疫措施面對新型冠狀病毒肺炎疫情。花旗及各區域都已經制定各項的危機應變計畫,以及完善的營運持續計畫,同時會持續密切監測疫情發展,適時調整營運,並向員工及主管機關提供即時的防疫措施及訊息。