因應防疫需求,台鐵局宣布,自 4 月 27 日起調整票務系統配座程式,採交叉式配座方式售票,在座位充裕狀況下,單人乘車將優先販售靠窗座位,鄰座暫不予發售;雙人以上乘車考量親子、需照顧之年長者等需求,仍發售相鄰座位為原則。

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台鐵表示,因列車停靠站多,亦肩負疏運短程旅客任務通勤或短程(旅客使用電子票證乘車),當搭乘率高時,剩餘座位仍會售出,如列車上無法維持社交距離,要求旅客全程配戴口罩,保護自己也保護他人健康。

台鐵局自 4 月 1 日起已對進站乘車旅客,於剪票口全面實施量測體溫,並加強車站與列車消毒工作。


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