Eva Lin／台灣人，目前任職澳門知名企業行銷高層
關於口罩之亂，最近一直看到台灣搶口罩的亂象，目前人在澳門的我，很想跟台灣政府分享參考一下澳門的作法，重點如下：
1. 澳門藥房有電腦聯網
大家會奇怪，政府銷售口罩，如何保證一個人買完不會跑到第二家藥房又買？原因是要用身份證登記，各藥房電腦系統有聯網，可以即時得知誰人買了，不能再買口罩。有這套系統，派口罩的行政程序就簡單得多，而且能保證公平。
這套系統並非新建立，因為一直以來，澳門的政府醫療系統有類似「醫藥分家」做法，醫院及政府醫生的處方藥物，部分要市民自行到藥房購買，故大部分有規模的藥房皆與政府有聯網系統，只需加裝簡單軟件，誰人買了口罩，一目了然，管理容易。
2. 澳門政府一早有準備，並公開資訊。
早於一月初，澳門已出現市民搶購口罩的消息，政府掌握口罩缺貨的情況，並開始搜購口罩，早著先機，當疫情急轉直下，新年假期前已備足夠存貨，可以開倉賣罩，並由於有電腦聯網，可以在各區五十多個藥房售賣，方便市民。政府會即時公佈存貨數量、售賣及採購情況，令市民安心，不會擔憂缺貨，不須囤積，自然亦不需天寒地凍急著排隊。政府不免費派，十個口罩賣八元澳門幣（每個口罩平均才約台幣3元），售價合理，亦能避免市民濫用。（澳門政府是多少錢徵收就賣多少錢 不把物流費用轉嫁給民眾）
3. 不止藥局可以買，澳門有很多社區或工會也都可以購買到，而且還有一個口罩庫存網址，讓大家可以隨時看到要去哪裡買，不用怕跑空。口罩存量查詢網址: （每隔15分鐘系統更新一次庫存量，全民都看得到！） https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventWuhanInfection/ch.aspx…
4.只要是澳門居民或領有藍卡工作證者 ，每一輪每一個證件可以買10個 / 買到後10天後才能再買（每次都是10個一包） 不像台灣要三片三片的買？澳門政府保障澳門居民一天至少可以用一個口罩）
5.分批次、分購買輪次，可有效分散人群。
如果這一輪 妳十天內沒買到 就直接到下一輪再買 反正每一輪都有十天可以讓妳買 也可以疏散人群 -> 不用大家都集中在同一天排隊購買!
6.另外，個人覺得，如果只開放超商很奇怪!因為超商店員平常要做的業務就已經多得要命了！為何還要超商去承擔這項需要對證件的業務呢？澳門這邊是開放工會、婦女協會、衛生中心、都可以購買的！只要建立一個統一的庫存系統大家聯上去那個系統不就好了嗎？
7.最後建議：政府應該要趕快找一個懂物流的物流專家來統一控管物流配送！否則全台口罩亂象不知持續到何時！
●本文為作者評論意見，不代表《NOWnews今日新聞》立場
●《今日廣場》歡迎來稿或參與討論，請附真實姓名及聯絡電話，文章歡迎寄至opinion@nownews.com
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1. 澳門藥房有電腦聯網
大家會奇怪，政府銷售口罩，如何保證一個人買完不會跑到第二家藥房又買？原因是要用身份證登記，各藥房電腦系統有聯網，可以即時得知誰人買了，不能再買口罩。有這套系統，派口罩的行政程序就簡單得多，而且能保證公平。
這套系統並非新建立，因為一直以來，澳門的政府醫療系統有類似「醫藥分家」做法，醫院及政府醫生的處方藥物，部分要市民自行到藥房購買，故大部分有規模的藥房皆與政府有聯網系統，只需加裝簡單軟件，誰人買了口罩，一目了然，管理容易。
2. 澳門政府一早有準備，並公開資訊。
早於一月初，澳門已出現市民搶購口罩的消息，政府掌握口罩缺貨的情況，並開始搜購口罩，早著先機，當疫情急轉直下，新年假期前已備足夠存貨，可以開倉賣罩，並由於有電腦聯網，可以在各區五十多個藥房售賣，方便市民。政府會即時公佈存貨數量、售賣及採購情況，令市民安心，不會擔憂缺貨，不須囤積，自然亦不需天寒地凍急著排隊。政府不免費派，十個口罩賣八元澳門幣（每個口罩平均才約台幣3元），售價合理，亦能避免市民濫用。（澳門政府是多少錢徵收就賣多少錢 不把物流費用轉嫁給民眾）
3. 不止藥局可以買，澳門有很多社區或工會也都可以購買到，而且還有一個口罩庫存網址，讓大家可以隨時看到要去哪裡買，不用怕跑空。口罩存量查詢網址: （每隔15分鐘系統更新一次庫存量，全民都看得到！） https://www.ssm.gov.mo/apps1/PreventWuhanInfection/ch.aspx…
4.只要是澳門居民或領有藍卡工作證者 ，每一輪每一個證件可以買10個 / 買到後10天後才能再買（每次都是10個一包） 不像台灣要三片三片的買？澳門政府保障澳門居民一天至少可以用一個口罩）
5.分批次、分購買輪次，可有效分散人群。
如果這一輪 妳十天內沒買到 就直接到下一輪再買 反正每一輪都有十天可以讓妳買 也可以疏散人群 -> 不用大家都集中在同一天排隊購買!
6.另外，個人覺得，如果只開放超商很奇怪!因為超商店員平常要做的業務就已經多得要命了！為何還要超商去承擔這項需要對證件的業務呢？澳門這邊是開放工會、婦女協會、衛生中心、都可以購買的！只要建立一個統一的庫存系統大家聯上去那個系統不就好了嗎？
7.最後建議：政府應該要趕快找一個懂物流的物流專家來統一控管物流配送！否則全台口罩亂象不知持續到何時！
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