惡劣！一名餐飲店老闆娘在臉書指出， 27 日一名客人使用外送平台「戶戶送」點了 180 元的「涮涮松阪豬飯盒」餐點，沒想到訂單送達後，卻慘遭客人要求退款，而「理由」更是誇張離譜，讓她氣炸大喊「耍霸王餐嗎！」
這名女老闆在「爆料公社」痛批，「莫忘世間 Ｘ 客多，昨天收到戶戶送平台，有客人申請餐點退款」，她仔細一看退款理由竟是「勾選不用餐具，卻又附了餐具，所以要申請退款」。瞬間讓老闆娘傻眼，氣得大罵「就算我手殘 附了餐具！你可以不要用呀，還打開來用，在申請退費！外送平台，耍霸王餐嗎」，因為退款申請中，附有照片，客人還把免洗餐具打開來使用，卻還無理要求退款。
▲老闆娘只是不小心多給免洗筷，卻慘遭奧客退款。（圖／爆料公社）
文章一出也立刻引發暴動，不少網友也打抱不平，「這原因太靠北」、「打開來用還申請退款，惡劣」、「有夠誇張」、「這樣也行？」「標準的白吃白喝的澳客」、「餐飲服務業真的很辛苦，也很悲哀」、「這個超不要臉的欸」、「這真的會被退費嗎？不合理」、「我之前也遇過客人叫薯條我另外附番茄醬結果被客訴」、「要退 OK 啊！東西也該還店家吧！」
▲奧客的退費理由，讓老闆娘氣的怒罵是想吃霸王餐嗎。（圖／爆料公社）
還有網友指出，「店家有 72 小時可以反應，不知道後續怎麼樣」、「希望奧客申請失敗」、「這理由真的很誇張，但有沒有審核理由不成立，不給退費」；從戶戶送寄來的信件中也可見，店家對於這筆退款如果有疑慮，可以在 72 小時內回覆並附上訂單號，由平台審核是否真的要讓顧客退款。（編輯：潘毅）
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▲老闆娘只是不小心多給免洗筷，卻慘遭奧客退款。（圖／爆料公社）文章一出也立刻引發暴動，不少網友也打抱不平，「這原因太靠北」、「打開來用還申請退款，惡劣」、「有夠誇張」、「這樣也行？」「標準的白吃白喝的澳客」、「餐飲服務業真的很辛苦，也很悲哀」、「這個超不要臉的欸」、「這真的會被退費嗎？不合理」、「我之前也遇過客人叫薯條我另外附番茄醬結果被客訴」、「要退 OK 啊！東西也該還店家吧！」
▲奧客的退費理由，讓老闆娘氣的怒罵是想吃霸王餐嗎。（圖／爆料公社）還有網友指出，「店家有 72 小時可以反應，不知道後續怎麼樣」、「希望奧客申請失敗」、「這理由真的很誇張，但有沒有審核理由不成立，不給退費」；從戶戶送寄來的信件中也可見，店家對於這筆退款如果有疑慮，可以在 72 小時內回覆並附上訂單號，由平台審核是否真的要讓顧客退款。（編輯：潘毅）
