台北捷運文湖線今( 20 )日下午 17 時 30 分許發生異常,一輛列車卡在六張犁站往麟光站間,造成交通大亂,雖然北捷公司緊急調派公車疏運,不過因正值下班尖峰時間,有民眾擠在車箱內動彈不得,月台上也有許多等待搭車的民眾,北捷公司表示, 18:37 文湖線列車異常已排除,詳細異常原因要等今日收班後詳查。

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台北捷運公司表示,今日 17:33 文湖線六張犁站往麟光站間,一部列車無法自動行駛,行控中心依標準作業程序將忠孝復興站至麟光站間軌道斷電,因此造成多班捷運延誤,在排除故障的同時採取南京復興站至辛亥站公車接駁,忠孝復興站至麟光站則採單線雙向營運,平均班距約為 12 分鐘,其他站平均班距約 4 分鐘。

因正值下班尖峰時間,北捷異常也造成旅客行程大亂,民眾許小姐表示,傍晚從西湖站要往大直站,站務人員廣播六張犁站至麟光站間發生異常警訊,列車開始慢行並停在軌道上時間超過 10 分鐘,之後停靠大直站也超過 10 分鐘,月台上擠滿等待發車的民眾,後來只能改搭計程車返家。

台北捷運公司指出,文湖線列車異常於 18:37 排除,全線恢復營運、班距調整中,異常處理期間,已透過車廂及車站廣播、月台電視、公司網站及臉書粉絲專頁、台北捷運 GO App 等加強宣導,車站並加派人員引導。目前故障列車已移回木柵機廠,至於列車異常原因,將於收班後詳查。

台北捷運公司說,旅客因本次異常事件,若有已進站不搭乘或中途提前出站等情形,可洽車站辦理退費或更正電子票證資料。