台北市議員徐立信今( 1 )日於議會質詢時爆料,台北捷運頂溪站長竟要求清潔員回收廁所快用完的衛生紙,抽除滾筒重新捲成大捲,再放回廁所供民眾使用。對此,台北捷運公司回應,車站廁所清潔均訂有 SOP ,該事件純屬個案,如有屬實,將依規定懲處。
台北捷運公司表示,今日台北市議會交通部門質詢,有議員關切捷運站廁間衛生紙使用情形,台北捷運公司強調,捷運車站廁所清潔均訂有 SOP ,該名清潔員所稱內容純屬個案,絕非公司規定的標準作業流程,已立即加強查證,如有屬實,將依規定懲處。
台北捷運公司指出,依照現行衛生紙管理作業,清潔人員均定時進行廁所巡查、檢視及清理,當衛生紙厚度剩餘約 2 公分時即更換 1 捲新衛生紙,避免因衛生紙用罄造成旅客不便。另為有效利用剩餘之衛生紙,清潔人員會將大捲筒剩餘衛生紙直接取下,供工作人員擦拭穢物使用。
台北捷運公司強調,本案純屬個案,已立即加強查證,如有屬實,將依公司規定懲處,絕不寬貸。
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台北捷運公司指出,依照現行衛生紙管理作業,清潔人員均定時進行廁所巡查、檢視及清理,當衛生紙厚度剩餘約 2 公分時即更換 1 捲新衛生紙,避免因衛生紙用罄造成旅客不便。另為有效利用剩餘之衛生紙,清潔人員會將大捲筒剩餘衛生紙直接取下,供工作人員擦拭穢物使用。
台北捷運公司強調,本案純屬個案,已立即加強查證,如有屬實,將依公司規定懲處,絕不寬貸。