南山人壽新系統出包　遭重罰3000萬　董座杜英宗停職2年

金管會今（17）日表示，針對南山人壽「境界成就計畫專案」因系統上線造成諸多嚴重問題做出裁決，認為內控有嚴重缺失、違反保險法規，因此裁罰南山人壽新台幣3000萬元整，並對董事長杜英宗停職2年。為此，南山人壽表示尊重主管機關之決定，並依指示辦理改善。人事方面，公司將會規畫董事長代理人選。

「境界成就計畫專案」去年9月上線，但卻不斷發生下錯單、保單停效等影響保戶權益之事件，金管會認為在專案控管作業未落實，包括系統上線未進行平行測試，導致投資型保險商品之系統功能頻繁出錯。另外，採購控管作業、財務控管作業也沒有確實。

金管會指出，南山人壽董事長杜英宗未善盡督導該專案，嚴重影響保戶權益及公司正常營運，有礙公司健全經營，且未尋求外部專家意見審慎評估，再加上未依規定時間內改善，因此決定重罰3000萬元，董事長杜英宗也停職兩年，並停止販售投資型保單直到系統完善為止。

為此，南山人壽表示尊重主管機關之決定，並依指示辦理改善。人事方面，公司將會規畫董事長代理人選，暫行代理相關職務。針對投資型商品資訊系統問題，公司已持續進行改善，將依主管機關指示完成，盡速恢復投資型保險商品新契約業務，並強調公司營運一切正常，保戶權益不受影響。