家裡沒人收包裹一直是網購族的大煩惱之一,寄到公司又擔心有「公務私用」之嫌,為了配合消費者的生活型態,超商退貨、取貨服務帶來了不少便捷,如今取貨服務又增加了一項選擇,電商業者與郵局合作,拓展物流管道,增加取貨便捷性,開拓商機。

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PChome與中華郵政今(27)日攜手推出「i郵箱取貨」服 務,宣布未來除了各地郵局可以取貨以外,將會在台北各捷運站、學校、社區等設取貨點,郵箱數量超過一千座,民眾上下班、去學校接孩子、社區倒垃圾都可以以手機的簡訊碼順便取貨。

電商業者表示,這將是一個智慧新型態取貨方式,是發展智慧城市的重要突破,推廣電商供應鏈生態系,加速台灣的經濟發展,未來也會有郵箱退貨服務,利用郵局的快捷區系統,比超商取貨快12-24小時以上。

事實上,該電商7月時已經推出了新款環保紙箱,試圖創造新的企業形象,加深優質品牌概念,8月正式推出新的物流取貨方式,創造消費便利性,增加購物意願。業者指出,「i郵箱」從7月營運至今,使用者以北部消費者為大宗,主要購買3C周邊、生活用品和食品為主,至於取貨時段以傍晚5點到晚上10點超過五成,凌晨取貨的民眾也能夠更彈性自主,購物更加隱密性。

值得一提的是,因郵購箱的規格限制,消費者結帳後,系統會自動判斷商品規格是否適合使用,若超過3天未取貨,則轉至郵局待領。12月31日以前消費滿290元就可以享有免費運送,另有結合行動圖書館概念的「行動i郵車」,民眾也可體驗。