外送平台honestbee誠實蜜蜂爆發拖欠貨款，受害廠商也組成自救會，日前召開記者會呼籲誠實蜜蜂出面處理，沒想到誠實蜜蜂現在卻公告即日起暫停所有台灣營運項目，等新加坡總部有進一步指示後，才會恢復營運。
《NOWnews今日新聞》早在今（2019）年4月2日就接獲餐廳爆料，指控外送平台honestbee誠實蜜蜂拖欠貨款，原本講好是結帳後10至14天就要入帳，但等了1個月都沒有下文，打電話向客服中心詢問也都沒有回覆，而且不只一家餐廳遇到這樣的狀況，質疑honestbee財務狀況有問題。
當時誠實蜜蜂澄清，是因為調整付款流程才導致延誤，會加強客服訓練與餐廳溝通，也強調財務狀況沒有問題。沒想到後來又有媒體陸陸續續報導，受害餐廳甚至組成自救會，統計全台積欠金額高達700多萬元，日前召開記者會希望誠實蜜蜂盡快出面處理，沒想到如今卻宣布暫停營運。
有餐廳表示28日收到誠實蜜蜂寄的通知，上面表示要暫停在台所有運營項目，等新加坡總部有進一步指示，確保在台灣的營運與款項能得到解決後，才會再次提供服務。
而誠實蜜蜂臉書直到今日上午9點多才正式公告，「很遺憾的宣布，台灣營運團隊接收到新加坡總部指示，將於2019年6月29日即刻起，暫時停止honestbee於台灣的所有營運項目。直到我們接收到新加坡總部的進一步指示，確保在台灣的營運問題能夠改善以及得到解決後，我們將會再次提供台灣的營運服務。」
針對業者與平台之間的消費糾紛，消基會與消保處日前皆表示，此案例屬業者與業者之間的消費糾紛，店家應主動尋求法律協助，要求外送平台誠實蜜蜂履行債務。
▲外送平台honestbee誠實蜜蜂臉書公告自29日起暫停所有營運項目。（圖／擷取自誠實蜜蜂臉書）
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當時誠實蜜蜂澄清，是因為調整付款流程才導致延誤，會加強客服訓練與餐廳溝通，也強調財務狀況沒有問題。沒想到後來又有媒體陸陸續續報導，受害餐廳甚至組成自救會，統計全台積欠金額高達700多萬元，日前召開記者會希望誠實蜜蜂盡快出面處理，沒想到如今卻宣布暫停營運。
有餐廳表示28日收到誠實蜜蜂寄的通知，上面表示要暫停在台所有運營項目，等新加坡總部有進一步指示，確保在台灣的營運與款項能得到解決後，才會再次提供服務。
而誠實蜜蜂臉書直到今日上午9點多才正式公告，「很遺憾的宣布，台灣營運團隊接收到新加坡總部指示，將於2019年6月29日即刻起，暫時停止honestbee於台灣的所有營運項目。直到我們接收到新加坡總部的進一步指示，確保在台灣的營運問題能夠改善以及得到解決後，我們將會再次提供台灣的營運服務。」
針對業者與平台之間的消費糾紛，消基會與消保處日前皆表示，此案例屬業者與業者之間的消費糾紛，店家應主動尋求法律協助，要求外送平台誠實蜜蜂履行債務。
▲外送平台honestbee誠實蜜蜂臉書公告自29日起暫停所有營運項目。（圖／擷取自誠實蜜蜂臉書）