台灣服務業大獎出爐!由《工商時報》主辦的「2019臺灣服務業大評鑑」,於昨日(6/26)舉行頒獎典禮,永慶房產集團旗下的永慶房屋和永慶不動產,以其專業且有溫度的服務,包辦連鎖房仲業冠亞軍!
其中,永慶房屋已經連續7年奪得「臺灣服務業大評鑑-連鎖房仲業」冠軍!加盟品牌永慶不動產也連續3年獲得第二名的好成績,備受外界肯定,持續拉大與同業的差距,推升典範標準,為台灣房仲業立下難以超越的障礙。
▲該房產集團年年獲獎備受外界肯定!頒獎典禮當天,由集團業務總經理葉凌棋代表領獎致詞。(圖/資料照片)
集團成立30多年以來,持續翻轉大眾對房仲業的刻板思維,將「創新」和「先誠實.再成交」的理念,融入企業DNA中,才能長年贏得客戶的認同和肯定!再加上用心洞察消費者購售屋需求的演變,全面擁抱科技創新,以符合趨勢的數位工具,持續提升客戶買賣的優質體驗,獲得各界肯定。
集團董事長孫慶餘指出,「在科技快速變化的同時,消費者心中最深切期待的仍是一個值得「信賴」的房仲品牌!所以,從立業開始就不斷透過制度與文化的建立,我們堅持落實『先誠實再成交』信念;絕不炒房、不賺差價,提供的是實實在在的資訊與服務,讓消費者的權益得以被保障,秉持品牌核心價值,進而落實完善的客戶服務。」
主辦單位《工商時報》也分享永慶房屋再次獲獎的主因:「來自於面面俱到的服務品質!從環境整潔到經紀人的熱情且禮貌態度,到洽談時詳細確認需求,搭配電腦篩選物件,並展示實景看屋功能。帶看前,積極關心客戶的交通問題及如廁需求;帶看時,耐心聆聽、詳盡解說。最後在離開物件前更確實檢查,關閉門窗、電源,才親切送客,還不忘提供保障文件。」
▲業者表示不滿足於完善SOP更將「先誠實.再成交」服務理念和創新力融入DNA中,才能造就七連霸的榮耀。(圖/資料照片)
該房產集團旗下加盟品牌永慶不動產,5月在「佈局中台灣 共贏大未來」慶祝會上,宣布在中台灣四縣市的店數規模突破100店;在6月初「全國店東大會」上,更公布全台店數規模將大舉邁向400店。再加上連續3年獲頒「連鎖房仲業-第二名」的殊榮,優異表現僅次於同一集團的永慶房屋,在台灣房仲加盟品牌中,位居第一。
在集團資源的挹注下,旗下加盟品牌知名度遍及全國,強大的品牌力,讓消費者第一次接觸就有認同感;加上永慶房仲網、行動智能經紀人APP等數位工具的支援下,讓房仲經紀人的服務更即時,讓配對更精準;輔以直營體系的服務經驗傳承,不斷提升專業服務,才能交出一張漂亮的成績單。
▲集團加盟事業處董事長劉炳耀開心表示,連續3年拿下大獎,凸顯品牌在服務上深獲消費者和加盟主的認同和肯定!(圖/資料照片)
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集團成立30多年以來,持續翻轉大眾對房仲業的刻板思維,將「創新」和「先誠實.再成交」的理念,融入企業DNA中,才能長年贏得客戶的認同和肯定!再加上用心洞察消費者購售屋需求的演變,全面擁抱科技創新,以符合趨勢的數位工具,持續提升客戶買賣的優質體驗,獲得各界肯定。
集團董事長孫慶餘指出,「在科技快速變化的同時,消費者心中最深切期待的仍是一個值得「信賴」的房仲品牌!所以,從立業開始就不斷透過制度與文化的建立,我們堅持落實『先誠實再成交』信念;絕不炒房、不賺差價,提供的是實實在在的資訊與服務,讓消費者的權益得以被保障,秉持品牌核心價值,進而落實完善的客戶服務。」
主辦單位《工商時報》也分享永慶房屋再次獲獎的主因:「來自於面面俱到的服務品質!從環境整潔到經紀人的熱情且禮貌態度,到洽談時詳細確認需求,搭配電腦篩選物件,並展示實景看屋功能。帶看前,積極關心客戶的交通問題及如廁需求;帶看時,耐心聆聽、詳盡解說。最後在離開物件前更確實檢查,關閉門窗、電源,才親切送客,還不忘提供保障文件。」
該房產集團旗下加盟品牌永慶不動產,5月在「佈局中台灣 共贏大未來」慶祝會上,宣布在中台灣四縣市的店數規模突破100店;在6月初「全國店東大會」上,更公布全台店數規模將大舉邁向400店。再加上連續3年獲頒「連鎖房仲業-第二名」的殊榮,優異表現僅次於同一集團的永慶房屋,在台灣房仲加盟品牌中,位居第一。
在集團資源的挹注下,旗下加盟品牌知名度遍及全國,強大的品牌力,讓消費者第一次接觸就有認同感;加上永慶房仲網、行動智能經紀人APP等數位工具的支援下,讓房仲經紀人的服務更即時,讓配對更精準;輔以直營體系的服務經驗傳承,不斷提升專業服務,才能交出一張漂亮的成績單。