根據「2018臺灣社工工作服務產業勞動權益調查」，發現社工人員普遍有低薪、超時工作卻沒加班費的問題，甚至還被強迫回捐，造成勞動條件不佳，難以吸引專業資深社工人員投入，導致經驗無法傳承，有損提供服務的品質。立法院社福衛環委員會今（8）日邀請衛生福利部、勞動部、教育部報告「提升社會工作人力、勞動條件與人才培育及改善措施」，多位立委提及回捐一事，衛福部長陳時中表示，有提供社工人員申訴平台，並努力讓平台更完整，未來也會逐筆查核社福機構和社工人員簽訂契約時的薪資款項。
台北市社會工作人員職業工會、新北市社會工作人員職業工會等台灣各地社工公會，於107年3月15日起至同年4月15日間，發起全台社工勞動權益調查，回收1899份問卷，結果發現，有31%的填答者表示雇主與其簽訂係定期性勞動契約，實領薪資最小值為1萬6,000元，有8.9%表示機構有薪資未足額給付或回捐情事。
國民黨立委蔣萬安於立院質詢時表示，社福體系有兩大陋習，一種是以各種名目要求員工「回捐」，在當事人不自願的情況下，以薪資回捐相關費用到機構，二是「薪資高報或浮報」問題，社工人員拿到的薪資與政府補助的有落差。
陳時中對此回應，任何巧立名目的回捐都是不被允許的，為了保障社工人員權益，已成立申訴平台，提供社工陳情，雖然去年3月至今，僅收到17件申訴案件，效果不佳，但會再研議讓申訴系統更完整；未來也會逐筆查核社福機構和社工人員簽訂契約時的薪資款項，依據契約實報實銷，以降低高報問題。此外，衛福部還會再補助1000元給僱主，支付部分勞保、健保費用，希望遏止回捐歪風。
蔣萬安隨後提問，薪資回捐的陋習根本原因為何？陳時中說，主要是社福團體經費不足，經營上出現困難，加上大環境差，募款變少等因素所致，目前正與相關單位討論，未來希望將每一個委辦計畫的費用編足，以委辦經費升高、補助計畫經費縮減的方式為主，在有限經費下達成更多任務。
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國民黨立委蔣萬安於立院質詢時表示，社福體系有兩大陋習，一種是以各種名目要求員工「回捐」，在當事人不自願的情況下，以薪資回捐相關費用到機構，二是「薪資高報或浮報」問題，社工人員拿到的薪資與政府補助的有落差。
陳時中對此回應，任何巧立名目的回捐都是不被允許的，為了保障社工人員權益，已成立申訴平台，提供社工陳情，雖然去年3月至今，僅收到17件申訴案件，效果不佳，但會再研議讓申訴系統更完整；未來也會逐筆查核社福機構和社工人員簽訂契約時的薪資款項，依據契約實報實銷，以降低高報問題。此外，衛福部還會再補助1000元給僱主，支付部分勞保、健保費用，希望遏止回捐歪風。
蔣萬安隨後提問，薪資回捐的陋習根本原因為何？陳時中說，主要是社福團體經費不足，經營上出現困難，加上大環境差，募款變少等因素所致，目前正與相關單位討論，未來希望將每一個委辦計畫的費用編足，以委辦經費升高、補助計畫經費縮減的方式為主，在有限經費下達成更多任務。
