無卡分期有糾紛　顧立雄：純網銀要做態度仍開放

消保會日前召開記者會，表示有學生沒有信用卡卻能無卡分期，結果演變成消費糾紛，想解約線上英文課程，但卻得負擔一筆龐大的違約金。為此，金管會主委顧立雄今（15）日表示，會試著了解該案件，不過應該算合約糾紛，至於未來純網銀若要推無卡分期業務，金管會態度開放，只要做好授信評等就好。

日前消保會接到有女學生反映，因在網購業者平台上看到英文課程，想要增進自己的英文能力，決定買課程並由租賃業者提供無卡分期服務，但女學生上過之後想要解約，卻得負擔一大筆手續費與違約金，認為不合理。消保會批評，政府漠視這種現象。

為此，金管會主委顧立雄今日參與集保結算所舉辦投資人關係整合平台啟動儀式暨ESG論壇接受媒體訪問時表示，如果租賃業務是在金融機構底下，那麼就能積極了解，而相關事件之租賃業者，金管會是否有立場介入還需要釐清，但因為大家都認為金融相關事件金管會都該了解，因此也會以相關原則來了解金融消費糾紛。

顧立雄認為，這應該是合約糾紛，業者應該針對中途解約有合理的處理機制，透過定型化契約來規範。不過，他也說，未來純網銀若要推無卡分期業務，金管會的態度是開放的，只要做好授信評等就可以，強調純網銀業務型態將會有高度監理。