鎮民代表陳志明提到，他在4點左右抵達現場，直覺認為是有人在焚燒稻草或是工廠起火，到現場看到車子已經翻覆，當時要打119聯絡，就已經打不進去，而後拜託現場員警聯絡救護車。當時現場有許多民眾受傷，也有許多小孩找不到父母。他提到，當時第六節車廂還有許多人尚未逃出，之後請消防隊破壞車廂，在車廂外挖洞，才將人救出。
https://youtu.be/kABJ8CYUUB0
住在火車旁的居民目睹整個出軌的過程，他提到，此輛普悠瑪列車在事故前就發出了奇怪的聲音，與其他經過的列車都不同，而在他意識到怪聲時，普悠瑪就已經出軌翻覆。他也提到，在事故當時，救護車與消防隊也很快抵達現場。
https://youtu.be/BHLufGEytGc
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住在火車旁的居民目睹整個出軌的過程，他提到，此輛普悠瑪列車在事故前就發出了奇怪的聲音，與其他經過的列車都不同，而在他意識到怪聲時，普悠瑪就已經出軌翻覆。他也提到，在事故當時，救護車與消防隊也很快抵達現場。
https://youtu.be/BHLufGEytGc
