赴大阪僅 2 個月，我駐大阪辦事處處長蘇啟誠昨（ 14 ）日在家自殺身亡，疑似因處理日本風災壓力過大。外交部長吳釗燮昨日發公開信給所有外館，「當聽到這則消息時，我實在心痛。這個家庭，因為工作的關係，以及來自內外的壓力，破碎了，我很自責」。吳強調，外交部人員面對各種挑戰，請不要忘記外交部是一個大家庭，要對彼此更多關心及支持。
燕子颱風日前重創日本，導致關西國際機場關閉，有 458 台人困於機場，當時大陸媒體宣稱中國大陸駐大阪人員優先救出大陸、台灣旅客，國內批評駐日代表謝長廷的聲浪四起。一位不具名的綠營人士為謝長廷說話，並稱「最大問題還是在大阪辦事處長身上」，外界矛頭轉而指向我駐大阪辦事處處長蘇啟誠，他疑似承受不了各界壓力，走上輕生一途。
據日媒報導，蘇啟誠留下一封遺書，內容提到關西機場關閉處理滯留國人的情形，讓他遭到很嚴厲的批評，因此感到痛苦。
吳釗燮在公開信中提到，「我們失去一位正直、謙和及誠懇的優秀同仁。蘇處長走了，留下他的太太及子女。當聽到這則消息時，我實在心痛。這個家庭，因為工作的關係，以及來自內外的壓力，破碎了，我很自責。」他也對所有外交人員喊話，「無論你在本部或是地球另一角落，我要謝謝大家每天堅守崗位，為我們國家不斷的付出」。
吳釗燮說，這封信是希望告訴同仁，我們外交部應該要改進，必須更加照顧各位的身心健康及家庭生活，當我們面臨來自世界的各種挑戰，不要忘記外交部是個大家庭，我們要對彼此更多關心與支持，我們雖來自不同背景，身處不同地方，肩負不同責任，但我們的目標一致，我們必須團結，勇敢的走下去。
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
自殺不能解決問題，勇敢求救並非弱者，生命一定可以找到出路。
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※ 安心專線：1925
※ 張老師專線：1980
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吳釗燮說，這封信是希望告訴同仁，我們外交部應該要改進，必須更加照顧各位的身心健康及家庭生活，當我們面臨來自世界的各種挑戰，不要忘記外交部是個大家庭，我們要對彼此更多關心與支持，我們雖來自不同背景，身處不同地方，肩負不同責任，但我們的目標一致，我們必須團結，勇敢的走下去。
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