台鐵月台貼「別再問了」告示　網友罵：台灣最沒溫度風景

坐火車時，有時不確定列車班次的資訊，會詢問站務人員，不過近日卻有民眾發現，台鐵潮州火車站中出現了一張「超不耐煩」的告示牌，上面寫著要旅客「別再問了」、「請先做功課再問！」等字句，引發了爭議。

有網友近日在潮州車站的月台上，發現了一張告示牌，上面寫著「運轉人員非服務台，請見諒！先做功課再問，先看電扶梯前大螢幕...鈴響時別問，因為那表示列車要開，已經沒時間回答」最後更不耐煩地寫道：「北上列車高雄、屏東一定有停，別再問了！」這樣的告示令網友質疑台鐵的服務品質，其他人也紛紛留言感嘆：「（台鐵）真的是非常不友善」、「這真是台灣最沒溫度的風景」、「真扯，真不上進」、「問一下會少一塊肉嗎？」

▲台鐵運轉人員必須在列車進出站、關門，以及旅客上下車時維護安全，忙碌起來難免無法顧及旅客的詢問。（圖／NOWnews 資料圖片）

對此，潮州車站的副站長陳駿献解釋，這是一名運轉人員個人自製的告示，「可能為了怕對旅客服務不周，所以他做了一個告示，或許告示上的用字不妥，我們會再提醒他。」

但副站長也強調，運轉人員必須在列車進出站、關門，以及旅客上下車時維護安全，忙碌起來難免無法顧及旅客的詢問，當然告示的語氣、觀感確實不好，畢竟台鐵是服務業，不過希望大家都能互相尊重體諒。