晶圓代工龍頭台積電 (2330-TW) 今 (6) 日證交所召開重大訊息說明,總裁魏哲家親上火線針對遭病毒感染事件說明,魏哲家表示,此次是因新機台安裝軟體過程中產生的失誤,由於台積電安裝新機台時未依程序先進行掃毒,因此機台就連上內網,導致生產設備中毒,目前已生產全數恢復正常,所有機台已經 100% 恢復量產,預期第 3 季受影響營收比重約在 2%,較昨日預估的 3% 還少 1 個百分點。
魏哲家強調,此次事件是台積電自己的疏忽,病毒是之前 WannaCry 的一個變種,造成感染後機台當機或重複開機。
他表示,此次受感染機台與自動搬運系統,及相關電腦系統,主要是使用 Windows 7 系統但未安裝修正軟體於機台自動化介面,以致受影響機台無法運作,進而使部分自動搬運系統無法正常運作。
魏哲家指出,台積電主要的電腦系統,包括生產資料庫與客戶資料,並不受到此次病毒影響,此事件發生後,也立刻將受影響的機台與自動搬運系統停機,並全數安裝修正軟體。
他也重申,相信病毒是原本就在機台內,由於安裝新機器有一定的標準程序,而因人為疏失導致未掃毒就連上內網,最後造成錯誤,這是台積電的疏失,不認為是有人刻意所為,目前台積電內部也已重新調整,同時也設立一個防呆措施,將有一個自動系統進行防範,也就是機台若未先掃毒,將無法連上內網,務必要將所有人為因素全數排除掉。
魏哲家表示,此次受影響的營收比重,將從昨日公告的 3%,降低到 2%,毛利率估影響 1 個百分點,而因此事延遲出貨的晶圓數量,也將在第 4 季全數補回,全年業績展望,仍維持日前法說預估的年增 7-9%。
魏哲家也說,台積電將持續加強並嚴格落實標準作業程序 SOP,同時也將持續了解病毒趨勢,在工廠立即做相對應的防毒措施,並進一步加強資訊安全防護。
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他表示,此次受感染機台與自動搬運系統,及相關電腦系統,主要是使用 Windows 7 系統但未安裝修正軟體於機台自動化介面,以致受影響機台無法運作,進而使部分自動搬運系統無法正常運作。
魏哲家指出,台積電主要的電腦系統,包括生產資料庫與客戶資料,並不受到此次病毒影響,此事件發生後,也立刻將受影響的機台與自動搬運系統停機,並全數安裝修正軟體。
他也重申,相信病毒是原本就在機台內,由於安裝新機器有一定的標準程序,而因人為疏失導致未掃毒就連上內網,最後造成錯誤,這是台積電的疏失,不認為是有人刻意所為,目前台積電內部也已重新調整,同時也設立一個防呆措施,將有一個自動系統進行防範,也就是機台若未先掃毒,將無法連上內網,務必要將所有人為因素全數排除掉。
魏哲家表示,此次受影響的營收比重,將從昨日公告的 3%,降低到 2%,毛利率估影響 1 個百分點,而因此事延遲出貨的晶圓數量,也將在第 4 季全數補回,全年業績展望,仍維持日前法說預估的年增 7-9%。
魏哲家也說,台積電將持續加強並嚴格落實標準作業程序 SOP,同時也將持續了解病毒趨勢,在工廠立即做相對應的防毒措施,並進一步加強資訊安全防護。
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