台積電爆發病毒感染事件,台積電總裁魏哲家今(6)日親上火線做出說明,他說他出面是為了讓大家安心,實際上這起事件沒有駭客、也不是針對台積電而來,完全就是人為疏忽,其中也提到機台仍在使用Windows 7。有人質疑,為何不更換為新的作業系統?魏哲家指出,系統軟體是跟著機台出來的,想更換的過程非常複雜,「並沒有想像中的簡單」。

我是廣告 請繼續往下閱讀
魏哲家表示,此次的病毒為WannaCry的一個變種,造成機台當機以及重複開機。且此次受感染的機台與自動搬運系統,以及相關的電腦系統,主要是使用Windows 7,卻未安裝修正軟體於機台自動化介面,以致發生此一事件。但包括生產製造資料庫以及客戶資料皆不受影響。

他在會上多次強調,他不認為這是針對台積電而來,沒有人綁架、沒有駭客問題,純粹是人為安裝軟體疏忽、沒有按照流程掃毒,錯誤在於連上網路而讓機台內的病毒擴散出去,他們也很驚訝與震撼,並說人類不可能永遠都不犯錯,未來會設計防呆機制讓系統自動偵測。

至於媒體提問,有沒有可能更換Windows 7以上系統,魏哲家表示,因為系統軟體是跟著機台出來的,配套設計「沒有想像中的簡單」,如果系統有更新,都必須先關機再做處理與升級,有些老舊電腦要做軟體更新或升級,都要花費大量時間,而且也與客戶端有關,再不然就得進一步跟機台供應商溝通協商,過程相當複雜。