現年30歲中度智能障礙的小倩,高職畢業後因無法適應競爭性職場,經臺中市政府勞工局協助評估進入瑪利MAMA手作麵包庇護工場,接受「做中學」個別化輔導。漫漫七年,小倩不只工作技能穩定,也克服人際溝通障礙重拾信心,今年初終能重返職場,彷如「羽翼長豐,振翅高飛」,讓一路陪伴她成長的工場技術輔導員李慧娟很欣慰。

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臺中市政府勞工局長黃荷婷表示,身心障礙朋友因就業能力不足,往往無法順利進入一般就業市場。庇護工場的成立,是提供一個模擬的保護性職場,讓身心障礙者在這段過渡期間,學習工作技能與社會訓練,羽翼豐滿後,即可重返一般職場穩定就業。小倩是臺中市近三年來,第16位經庇護工場個別化輔導後,成功轉銜至一般職場就業的庇護員工。

「一步一腳印,他們的成長都是心血累積!」瑪利MAMA手作麵包技術輔導員李慧娟,一手帶領小倩成長,也見證她的蛻變。李慧娟說,進入庇護工場前,小倩曾在麵包店當過烘焙助手,當時麵包師傅動輒摔盤怒罵的舉止,讓小倩對自己失去信心,也在心理留下陰影。進入庇護工場初期,小倩只能做基本的麵包裝飾及包裝工作,進步緩慢。有次要她嘗試備料,竟因失誤而造成整爐麵包報廢,當下,小倩曾遭麵包師傅斥責的陰影重現,嚇得她眼淚直流,慧娟安撫好一陣後才寬心。

「謝謝慧娟耐心教導我!」小倩在庇護工場7年,慧娟理解她在人際關係上的退縮,除逐步引導,也透過各種團體活動增加小倩與同儕互動機會。在工作上,則指導她從最基礎的麵糊攪拌開始學起,再一步步進階調整。多年來,在一次次失敗再重新學習中,小倩不只練就一身好手藝,能獨力完成多項麵包及糕點烘焙,更升級當備料手,負責食材庫存控管。小倩從工作中,一點一滴恢復信心,也重新找回自己價值,前年獲選模範勞工,對她是一大肯定。

▲小倩重返職場,己能獨當一面,並且擔任備料手,掌管 倉庫食材進出(圖/金武鳳攝 , 2018.7.9)

七年的庇護養成,今年1月小倩通過考核晉升為正式員工,在愛心家園技能養成中心擔任烘焙助手,薪水大幅提升,讓小倩更樂在工作。看到蛻變的小倩,李慧娟欣慰的說,七年來,小倩不只學藝有成,更能敞開胸懷與人互動,個性變活潑自信,曾擔任過庇護員工會議主席,還帶領啦啦隊南征北討,獲獎無數,與過往判若兩人。她相信,只要給身心障礙朋友時間和機會,他們也能像小倩一樣振翅高飛。