商店街 (4965-TW) 持續優化交易系統,今 (23) 日宣布旗下個人賣場推出私訊傳圖功能,商店街總經理蘇芸也透露,今年收費系統將慢慢增加,預計第 2 季就會推出廣告系統向平台上賣家收取廣告費用,而運費補貼門檻將慢慢提高,但並不鬆口今年運費補貼會退場,顯然與主要競爭者蝦皮購物的硬仗仍持續進行中。

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商店街去年光是打行銷戰鞏固客源就重砸逾 10 億元,導致全年每股虧損高達 43.25 元,蘇芸指出,今年將陸續推全新的收費附加功能,以提升業績表現。

為持續鞏固消費客群,今年仍將優化系統,例如此次推出的私訊傳圖,並強化商品搜尋功能。另一方面,24 小時到貨服務還有很大的空間可努力,商品僅千件都還太少,規模若能達百萬件,就能大幅提升整體服務。

對於消費者關注的免運補貼,蘇芸並未鬆口運費補貼今年就會完全退場,但表示將逐漸拉高門檻,不過,蘇芸說明,目前競爭對手蝦皮採取消費滿 299 元運費僅 30 元的門檻,比起商店街個人賣場 99 元以上免運費高出不少,未來商店街即便將門檻拉到 299 元,但運費維持 0 元仍是較蝦皮低,在免運戰上仍占有優勢。

商店街個人賣場今日推出的私訊傳圖新功能,是再優化以往買賣家雙方常使用的私訊功能,賣家可將商品圖片或商品細部照片即時傳給買家參考,預料可縮短私訊溝通過程並加快購買下單的意願與速度,目前 PC 版與行動版同時上線。

商店街股價日 K 線圖。


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