塔位買賣糾紛多　新北市殯葬處教您4撇步

買塔位的消費糾紛時有所聞！新北市殯葬處日前接獲陳情，民眾以 76萬元購入未取得合法販售的塔位及骨灰罐套組，又在業者的話術勸誘下，賣出原持有的合法設施塔位，引發消費糾紛。

新北市殯葬處長黃秀川表示，類似未取得合法設施的業者，委託代售、代銷業者販售塔位或家族穴位等詐騙的案件不斷，為避免財產損失，消費者購買塔位前，務必謹記住4招撇步，包括一、隨時查詢確認塔位設施及代銷之業者是否合法經營。二、認清契約標的。三、詳細審閱契約內容。四、索取發票或收款證明，並確認開立之品名與款項及契約標的相同。

黃秀川指出，這次民眾投訴的案例，業者除了違規販售未合法的納骨塔位，並向消費者宣稱投資塔位獲利豐厚、可節稅，及配合政府辦理遷葬需要塔位，進而勸誘民眾購買塔位加購骨灰罐，並催促民眾儘速匯款購買；另一方面則謊稱有買家等候購買塔位，可以幫忙吸收訂金， 誘使民眾賣出合法的塔位外，甚至還有民眾沒到現場確認殯葬設施是否存在，就賭上所有積蓄、還向銀行貸款來購買。

黃秀川說，對違規的業者，如經查證屬實會依規定裁罰，並發布消費警訊提醒民眾，而未取得合法設施經營業者，違法銷售商品，可依殯葬管理條例84條的規定，處勒令停業外，並處6萬元以上30萬以下的罰鍰，不遵從而繼續營業者，並得按次處罰；新北市目前合法設施經營業者有30家，相關訊息可上新北市民政局網站生命終章查詢，或殯葬管理處洽詢。