面對金融科技浪潮,國內銀行也紛紛推出數位帳戶,台灣更出現首家原生數位銀行,2017年底前新增開戶來源逾2成來自既有用戶的主動推薦。不過,到底哪些人在用數位帳戶?根據銀行調查,數位帳戶逾8成都是40歲以下的年輕族群,男性占5成4,並多集中於北台灣,而且超過5成曾在電商通路線上消費,帳戶活躍度更超過7成,當中更有超過1成以上使用機器人理財服務。

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目前全台有22家銀行包括台新銀行、國泰世華銀行、華南銀行、渣打銀行、兆豐銀行等都有推出數位帳戶,其中由台灣工業銀行在2017年初正式改制的王道銀行,更是台灣首家原生數位銀行,並有2家數位體驗分行,除信義威秀分行,忠孝敦化分行也在10日開業。

王道銀行個人金融事業執行長宋靖仁更透露,近日開戶數將突破10萬戶,數位帳戶市占已近3成,而且逾2成來自既有用戶的主動推薦,甚至有客戶1人就推薦千人開戶,由於銀行也提供推薦獎金1戶77元,等於這名客戶光是推薦新戶就進帳7萬7千元。

不過,大家也好奇都是哪些人在使用數位帳戶?根據王道銀行調查發現,多是年輕網路族、用戶數位消費高,客戶互動頻率高,40歲以下客戶占比超過85%,超過5成曾在電商通路線上消費,帳戶活躍度更超過7成,而男性仍占大部分,但男女比重有逐漸拉近,女性從2017年6月的40%提高至2018年1月的45.1%。

此外,數位帳戶仍以北部用戶占63.4%最高,其中以新北市占25.2%最多,台北市22.7%,桃竹苗占15.5%,而中南部則以台中占9.9%最多,其次是高雄市9.5%,台南市5.9%。

此外,數位帳戶更有超過10%以上的人採用機器人理財服務,而且理性的天蠍座占比最高,其次是天秤及處女座,浪漫的雙魚座最少。調查也發現,用戶多為機車族及捷運通勤族,而且晚上8點後為遊戲及網購高峰期。