因為這樣就客訴?日前有網友指出,一名女客人購買飲料時,因不滿飲品只有小珍珠不想喝,向老公抱怨時隨手將吸管塑膠套丟到地上,被店員看見後遭罵「可以不要亂丟垃圾嗎?很沒水準耶」,女客人竟憤而將此事 PO 網並要求大家幫忙分享,讓該店員失業。
網友在網路平台「Dcard」上貼出數張照片,可見女客人在網路上發文表示,自己向老公抱怨飲品沒有大珍珠她不要喝,就將吸管塑膠套隨手扔掉,卻遭店員大罵,讓她很是不滿「我跟我老公甩態不喝干她什麼事?」怒批飲料店是這樣教育員工的嗎?並指責店員也未事先告知他們只剩下小珍珠,「我覺得我須要一個合理的道歉,幫我分享讓她失業。」
▲女客人要求大家分享文章讓店員失業,沒想到店員果然被辭職。(圖/翻攝自Dcard)
該名網友補充,女客人所購買的飲品最近剛推出可「免費升級」大珍珠,但若客人未先告知要升級,店家通常都會給小珍珠。網友認為,店員的態度確實不太好,講話用字遣詞都太激動不恰當,但字句中都未夾帶髒話,沒必要因此害她失業吧?不過,最終飲料店在調閱監視器畫面查看後,也將該名店員辭退,女客人卻說「我只是要個道歉而已,被辭退我也不願意啊」,讓該網友看了心情相當不好。
而其他網友看了也紛紛表示,「真不知道現在社會怎麼那麼多人沒家教···服務業真的好辛苦」「查出她在哪裡工作,也來客訴一下」「看了很難過,尤其現在工作賺錢很不容易,沒必要這樣吧?說不定人家因為你,又要好幾餐只能吃白土司了」,不過也有人認為「算了吧飲料店百百間,缺人的也不只有這間」「兩邊都該檢討」「如果是一個連自己員工都保護不好的工作場所,不要待也罷!」
不過,此事被網友曝光後,有位自稱是當事人的民眾則出面回應,說其實自己本就只做到當日,並沒有被店家辭退,而該店家老闆的朋友也轉述老闆的話出面解釋,指出該店員任職時間確實只到當日卻剛好遇到這樣的事,老闆雖然很氣也只能順著女客人的意回應,為的都是要顧及品牌與客戶,並請大家不要擔心。
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▲女客人要求大家分享文章讓店員失業,沒想到店員果然被辭職。(圖/翻攝自Dcard)
該名網友補充,女客人所購買的飲品最近剛推出可「免費升級」大珍珠,但若客人未先告知要升級,店家通常都會給小珍珠。網友認為,店員的態度確實不太好,講話用字遣詞都太激動不恰當,但字句中都未夾帶髒話,沒必要因此害她失業吧?不過,最終飲料店在調閱監視器畫面查看後,也將該名店員辭退,女客人卻說「我只是要個道歉而已,被辭退我也不願意啊」,讓該網友看了心情相當不好。
而其他網友看了也紛紛表示,「真不知道現在社會怎麼那麼多人沒家教···服務業真的好辛苦」「查出她在哪裡工作,也來客訴一下」「看了很難過,尤其現在工作賺錢很不容易,沒必要這樣吧?說不定人家因為你,又要好幾餐只能吃白土司了」,不過也有人認為「算了吧飲料店百百間,缺人的也不只有這間」「兩邊都該檢討」「如果是一個連自己員工都保護不好的工作場所,不要待也罷!」
不過,此事被網友曝光後,有位自稱是當事人的民眾則出面回應,說其實自己本就只做到當日,並沒有被店家辭退,而該店家老闆的朋友也轉述老闆的話出面解釋,指出該店員任職時間確實只到當日卻剛好遇到這樣的事,老闆雖然很氣也只能順著女客人的意回應,為的都是要顧及品牌與客戶,並請大家不要擔心。