在醫院急診時，最關心的莫過於「還要等多久」？根據統計，嘉義市1至7月急救責任醫院急診滿載通報共291件，平均每月41.5件，急診病患中輕症病患高達7成，輕症病患過度使用急診資源是造成壅塞主要原因之一，當急診常常人滿為患時，不僅降低醫療品質、延誤重症病人救命時間，也讓急診醫護人員疲於奔命、工作超出負荷，長期如此將耗損緊急醫療資源，最後受害仍是所有民眾。
嘉義市衛生局醫政科長王鳳玉表示，平常急診病患已絡繹不絕，加上現處於防汛期及夏季傳染病蠢蠢欲動，若沒有好好防範，勢必會增加許多傷病患，急診壅塞狀況無疑將雪上加霜，因此建議檢傷分類3、4級之輕傷可至一般級或中度級急救責任醫院、以避免造成重度級醫院急診壅塞，延誤真正緊急重症病患之救命時間。
王鳳玉特別提醒民眾在颱風期間，不要讓自己涉身於天雨路滑騎車易摔倒、招牌砸傷、強風吹倒、花盆砸傷、遭門夾傷、玻璃割傷等險境，也呼籲市民避免不必要之外出，不得已需外出開車、騎車，均應減速慢行，注意交通安全，注意如搖搖欲墜招牌或樹木等危險路況，行駛中遇強風侵襲，應停於路邊或找安全處所掩避，不可強行駕駛。
王鳳玉強調，為因應防汛期接踵而至，市府團隊已主動掌握醫院緊急醫療現況，並妥善規劃各項應變支援措施，如必要救援之醫護人員與醫品藥材、定期檢測緊急發電機是否正常堪用及是否備足所需油料，以確保提供之醫療服務不受中斷，另亦請急救責任醫院預做可能淹水之緊急應變準備，以減少災害可能帶來之損失，並保障病人就醫權益。
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王鳳玉特別提醒民眾在颱風期間，不要讓自己涉身於天雨路滑騎車易摔倒、招牌砸傷、強風吹倒、花盆砸傷、遭門夾傷、玻璃割傷等險境，也呼籲市民避免不必要之外出，不得已需外出開車、騎車，均應減速慢行，注意交通安全，注意如搖搖欲墜招牌或樹木等危險路況，行駛中遇強風侵襲，應停於路邊或找安全處所掩避，不可強行駕駛。
王鳳玉強調，為因應防汛期接踵而至，市府團隊已主動掌握醫院緊急醫療現況，並妥善規劃各項應變支援措施，如必要救援之醫護人員與醫品藥材、定期檢測緊急發電機是否正常堪用及是否備足所需油料，以確保提供之醫療服務不受中斷，另亦請急救責任醫院預做可能淹水之緊急應變準備，以減少災害可能帶來之損失，並保障病人就醫權益。
