三星在S8系列在全球熱賣,唯獨在大陸市場相當艱辛,似乎意味著大陸手機品牌正在崛起,漸漸威脅三星市場地位,南韓三星電子行動通訊事業部總裁高東真回應,任何技術發展都需要時間,相信三星能與大陸品牌能夠差異化發展。

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高東真表示,大陸手機產業確實向上發展,如果有需要當然會學習,但三星不會一昧追隨競爭者腳步,而是在自己路線圖前進,許多最新手機技術,不可能在短時間內完成,例如在S5時代,就正在開發S8軟體,虹膜辨識也耗費4年。

南韓三星電子行銷長李英熙也說,技術發展不太可能短時間內做到,恐怕都要歷經數年發展,雖然大陸手機品牌快速崛起,但三星仍然有許多技術差異與生態系統,例如Gear VR、Samsung Pay、語音助理Bixby等。

李英熙強調,三星提供整套式服務,相信開發的技術與系統,能夠與大陸手機能有差異;另一方面,三星競爭當然不僅在大陸,人工智慧助理競爭更是激烈,包含微軟、Google、蘋果、亞馬遜,都將是三星極大挑戰。

高東真認為,三星與其他人工智慧公司,不一定完全競爭,也可以是合作夥伴,現在已經有了,三星對於AI發展重點,希望能改變介面和語音,讓新技術更容易使用,例如使用者口說拍照傳輸,手機就能照著做。