能夠透過網購的商品百百種，卻始終缺乏保障，最近又傳出民眾受害的消息。
一名女網友在臉書貼文表示，在 6 月 2 日看到臉書上販售一款特價 1888 元貨到付款的超耐磨抗壓行李箱，就約同事一起訂購，但在訂購隔天即在販售專頁私訊就要求退訂，卻未得到對方回應。而在 6 月 23 日收到行李箱實品後，發現外觀有嚴重凹陷與裂痕，品質差到想直接丟掉。聯絡客服卻始終忙線中，私訊小編只得到要她們寄信給客服信箱處理退貨的回應，不過等了一周都沒人聯繫。
實際至該訂購網頁的點選「客服選項」，的確跳出了「無法連上這個網站」的視窗，顯示消費者根本求助無門；不過，訂購下單功能卻可以正常操作。原 PO 表示，「我真的是一個可以認賠的人，但我真的不希望再有受害者了。」她並指出，「訂購網頁總是倒數剩 7 小時就結束拍賣，眼看過 1、2 個月了還是剩 7 小時...」因此，原 PO 也在臉書提醒已下訂的網友不要簽收此行款李箱以免上當，「錢付了，就回不來了。」
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實際至該訂購網頁的點選「客服選項」，的確跳出了「無法連上這個網站」的視窗，顯示消費者根本求助無門；不過，訂購下單功能卻可以正常操作。原 PO 表示，「我真的是一個可以認賠的人，但我真的不希望再有受害者了。」她並指出，「訂購網頁總是倒數剩 7 小時就結束拍賣，眼看過 1、2 個月了還是剩 7 小時...」因此，原 PO 也在臉書提醒已下訂的網友不要簽收此行款李箱以免上當，「錢付了，就回不來了。」
