台中市議會第3屆第2次定期會今(4)日進行民政業務質詢,對於外送平台服務人員勞動權益,台中市政府全力協助外送員籌設「台中市外送服務人員職業工會」,提供每人最高200萬元保險給付、納入勞健保。議員賴佳微表示對此肯定,但對於這些新興形態產業的人員是否願意加入提出質疑。

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議員賴佳微表示,台中市外送員在街上滿街跑,為了搶快違規送餐甚至導致車禍的案例層出不窮,平常在跑行程時都能看到。如果無法充分將他們納保,強制讓他們進入工會,最後他們受傷了,卻沒有勞健保給付、沒有其他團體保險,傷害到的還是這些外送員的權益。

賴佳微指出,送餐安全的部分,她在北區跑行程時,發現一位媽媽,就用揹帶前揹著一位幼兒,就騎著摩托車四處去送餐。雖能體會這位媽媽的辛勞,也能了解媽媽為了補貼家庭,在孩子沒人照顧的情形下,就把孩子順便一起帶去,但這個景象讓她十分擔心孩子的安全。因此要求各局處在訂定規範時,需要在交通安全的部分制定更嚴格的規範。

針對外送員可能過勞導致車禍機率上升的部分,賴佳微認為,這些外送員可能本身另有職業,下了班後為了賺點外快四處搶快接單,或是有些人為了多賺一些錢,一整天下來全職跑了十幾個小時,甚至全年無休,雖然這些人想多賺點錢,但往往伴隨過勞的問題,在精神恍惚的時候,又有平台催單的時間壓力,導致意外發生的機率提高。

賴佳微要求,當這些台中市的外送員接到多少數量的單以後,平台就應該要有限制機制,不要讓他們接過量的單。除了能保障這些外送員的人身安全,也能保障市民在用路上避免遇到更多危機。若外送業者違反了我們的自治條例所規範的事項,就應該開罰。

勞工局長吳威志表示,市府很早就注意外送業者平台,今年7月開始檢查,其中,處罰1家業者3萬元,台中是全國第一個開罰的縣市;上週也找了6家外送業者平台進行座談輔導;此外,也從工會著手,除優先成立外送服務人員工會外,同時輔導相關工會。

吳威志指出,與外送服務工作的相關工會有6、7個,市府會積極鼓勵外送員加入,至於納入自治條例部分,市府會儘速研議,但其中牽涉勞動部在僱傭契約及承攬契約修法,中央如無法修法,僅能納入有指揮關係業者,無法將1萬4千名外送員全納入。

吳威志指出,市府下週針對工讀學生進行外送工作安全輔導,另勞檢處也會對業者進行相關設施安全檢查,並舉辦30多場勞工權益座談會,未來也會針對技術生及學校工讀生的合約條件進行研商討論。