新北市一名媽媽發文抱怨,之前去一間知名火鍋店用餐,點牛五花來的肉片卻驚見滿滿的「白色脂肪」,向店家反應竟然得到「不敢吃油花下次不要點牛五花」的回覆,讓這名媽媽相當傻眼。
一名媽媽在《爆怨公社》分享,她帶著寶寶一起去吃火鍋,點了牛五花來的卻是「牛脂肪」,她並附上圖片,只見白色部分幾乎佔了肉片面積的 8 成,向店家反應卻得到「點牛五花就是有很多油花,不敢吃油花下次不要點牛五花」的答覆。
▲這名媽媽想尋找寶寶掉的固齒器,卻收到不耐回應。(圖/翻攝自爆怨公社)
媽媽繼續說,當天寶寶的固齒器掉在地上忘記撿,後來打電話詢問是否有拾獲,店家秒應「沒有」。媽媽想請店家看看是否掉到座位下,但是店家回應「沒負保管責任」,媽媽還想說些什麼,但店員口氣變得不耐,回應「就跟你說沒有!」,讓這名媽媽感嘆,以前用餐經驗很好,現在服務態度卻如此。
媽媽的貼文被店家看到,店家方面則回應「掉的東西已拾回」,稱這名媽媽所言並非事實,質疑她因為情緒控管有問題就發文毀損商譽,並嚴正表示此貼文「都已經留存當證據,本餐廳將保留法律追訴權」。
▲店家回應將保留法律追訴權。(圖/翻攝自爆怨公社)
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▲這名媽媽想尋找寶寶掉的固齒器,卻收到不耐回應。(圖/翻攝自爆怨公社)
媽媽繼續說,當天寶寶的固齒器掉在地上忘記撿,後來打電話詢問是否有拾獲,店家秒應「沒有」。媽媽想請店家看看是否掉到座位下,但是店家回應「沒負保管責任」,媽媽還想說些什麼,但店員口氣變得不耐,回應「就跟你說沒有!」,讓這名媽媽感嘆,以前用餐經驗很好,現在服務態度卻如此。
媽媽的貼文被店家看到,店家方面則回應「掉的東西已拾回」,稱這名媽媽所言並非事實,質疑她因為情緒控管有問題就發文毀損商譽,並嚴正表示此貼文「都已經留存當證據,本餐廳將保留法律追訴權」。