人工智慧(AI)浪潮席捲下,跨國科技公司不斷推出新產品威脅Google搜尋業務,例如OpenAI旗下的「ChatGPT Search」被視為最大競爭對手,為此Google執行長皮查伊(Sundar Pichai)也祭出不少改革措施,除了在去年進行歷史性裁員,同時也針對經理、總監和副總裁等管理職的人數削減10%。
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根據《商業內幕》報導,兩名知情人士透露,Google執行長皮查伊稱為追求公司效率,自2022年以來已裁減10%的高階管理職位,包括經理與副總裁等,並持續進行內部改革,將更多資源投注於AI技術等新興領域。皮查伊早於2022年就設定目標,希望將公司效率提升20%。
為此,Google於2023年進行歷史性裁員,一口氣裁減1.2萬名員工,並在2024年持續削減廣告行銷、工程團隊及硬體設備團隊的數百個職位。Google發言人表示,部分職位轉為「個人貢獻者」角色,另有職位完全裁撤。
2024年1月,皮查伊曾向員工發送備忘錄警告,今年可能進一步裁員。他強調,為實現公司遠大目標,不得不做出艱難選擇。知情人士表示,皮查伊近期在全體員工會議中指出,已削減經理、總監和副總裁等職位的10%,以簡化組織結構並提高效率。
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此外,在OpenAI等AI競爭者推出威脅Google搜尋核心的新技術後,Google迅速調整策略,將生成式AI功能融入核心業務,並推出新AI產品。包括一套能顯示「推理過程」的Gemini模型及新AI視訊生成器,據初步測試表現優於OpenAI技術。
Google持續將資源著重於新興技術領域,希望降低長期人力成本的同時,推動AI相關發展。皮查伊表示,這些改革是為了應對科技產業快速變化,確保Google在AI領域維持競爭力。