用「卡」做生意!中小企業最怕碰到這事 Visa兩招加速商務無現化

▲Visa台灣區總經理黃慧琴今(12)日宣布,祭出「消費多元支付」與「企業數位化金流」雙引擎策略,加速商務無現再升級。(圖/Visa提供)
記者顏真真/台北報導-2024-12-12 16:54:44
政府積極推動非現金社會,民眾也逐漸習慣使用行動支付,不過,Visa調查發現,近8成5中小企業面臨企業金流數位化挑戰,中小企業收付款首選銀行轉帳方式,即便有7成中小企業希望申請企業卡,也因擔心供應商不收卡、用卡安全性與使用便捷性,仍未用卡支付。Visa今(12)日宣布,首推「Visa企業速Pay」及「Visa快收慢付」解決方案,讓企業金流卡片化,可以用卡支付給不收卡的供應商,也享有延遲支付的便利。

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根據Visa「中小企業支付洞察報告」顯示,有33%的台灣中小企業希望從金流開始數位轉型,然而目前僅53%企業能接受信用卡,其餘因為技術整合與成本費用而不接受信用卡。調查也顯示,中小企業支付形式相當多元,包含銀行轉帳、現金、卡片支付等,但仍有32%企業因為擔心供應商不收卡、用卡安全性與使用便捷性,多方考量下仍未用卡支付。

Visa台灣區總經理黃慧琴表示,Visa持續攜手生態系夥伴,以「消費多元支付」和「企業數位化金流」的雙引擎,驅動台灣非現金社會的發展。從調查中發現,70%中小企業希望申請企業卡,但最大的顧慮是供應商收卡的普及性,顯示產業必須從企業用卡與收卡端雙管齊下,加速企業支付卡片化,協助企業用卡做生意。

調查也指出,已有超過6成的中小企業導入線上交易,但也有4成企業擔心線上收款的安全性。此外,有1/3的企業希望可以從金流推動數位化,但84%企業表示,在進行數位化收付款時,會遇到整合支付閘道等困難;不僅如此,近半企業也表達,收款是在拓展海外市場時面臨的營運挑戰之一。 

此外,調查發現,無論在收款或付款的選擇上,銀行轉帳都是中小企業最常採用的方式。在收款方面,帳務即時性與透明度是中小企業評估的關鍵要素,前3名依序為銀行轉帳(73%)、現金(67%)與卡片支付(53%)。在付款方面,中小企業則大多配合供應商的偏好,選擇以銀行轉帳支付給境內供應商(66%)或是境外供應商(55%)。

不僅如此,根據調查,中小企業在卡片使用上呈現多元化,包含銀行轉帳、現金、卡片支付等。其中,32%僅使用商務卡,24%僅使用個人卡,12%則同時使用商務卡與個人卡,但仍有32%未使用任何卡片。對於已採用商務卡的企業,或未採用商務卡的企業而言,主要挑戰為擔心供應商不收卡、用卡安全性、使用便捷性等。

為回應中小企業商務支付需求,Visa推出數位企業卡,靈活設定交易條件和額度,核發子卡給員工,輕鬆管理卡片支付,實現金流數位化、減碳並強化內控。同時透過「 Visa企業速Pay」,讓企業員工可將數位企業卡綁定到行動支付,以Apple Pay與Google Pay進行支付,全面提升企業用卡體驗。

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Visa也推出「Visa 快收慢付」解決方案,讓中小企業在做採購時,能刷卡支付給不收卡的供應商,不僅簡化支付流程,讓中小企業擁有便捷的用卡支付,同時享有遞延款項的優勢,供應商也能以慣用的匯款形式收款,翻轉企業商務收付的嶄新體驗。

黃慧琴補充,與2023年相比,Visa企業數位金流業績成長超過雙位數。在持續開拓「企業數位化金流」與「消費多元支付」的創新外,Visa也致力提供消費者與企業安全的支付環境,以降低數據價值、科技阻詐防詐、善用數據監測,持續作為消費者與企業的可靠夥伴,加速非現金社會的再升級。

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