中市勞工局創業輔導團隊力挺 聽障女孩圓夢創立「輕寧巷」

▲聽障女孩迷娜在中市創業輔導團全方位協助下,圓夢創立「輕寧巷」甜點小店。(圖/中市勞工局提供)
記者金武鳯/台中報導-2024-12-06 17:39:45
創業當老闆是年輕人夢想,聽障女孩迷娜憑著對甜點的熱愛展開創業行動。幸運的是,迷娜獲得中市府身障創業輔導團隊全方位協助,包括創業規劃、創立品牌及營運模式等,在各領域專長顧問協助下,「輕寧巷」專賣各色精緻甜品,是網路知名烘焙店家,訂單絡繹不絕,中秋節光是蛋黃酥賣出3800顆,供不應求。

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大學服裝設計系畢業的迷娜,原本期望能像一般人一樣,擁有一份穩定工作。然而,對於聽障的她來說,職場快速且大量的工作溝通帶給她很大壓力,後來又遭遇新冠疫情來襲,公司營運不穩定,促使迷娜思索自行創業的可能性,並在家人支持下化為行動。

▲ 聽障女孩圓夢創立「輕寧巷」甜點小鋪,天天樂在烘焙甜品小點中。(圖/中市勞工局提供)
萬事起步難,迷娜沒有創業經驗,擔心創業路上荊棘滿布,向勞工局申請創業輔導,經輔導團評估後擬定經營策略,首先是定位「少量精緻、職人手作」特色,並強化品牌視覺與包裝,突顯品牌精緻意象,在各領域專長顧問協助下,迷娜的甜點小店「輕寧巷」開張了。

3年來,迷娜的創業路有如倒吃甘蔗越走越順遂,一直在身旁默默支持的媽媽總算展露笑顏。媽媽憶及創業之初,迷娜初次在市集擺攤,由於不擅行銷,精心準備的甜點竟然賣不出去,一度讓迷娜懷疑這條路是否適合自己。幸而,迷娜越挫越勇,與輔導團隊協議微調「輕寧巷」品牌風格,不再追求廣納千客的店面模式,而是透過網路行銷,還有在城市各角落的市集,與客人面對面有溫度的交流。

▲迷娜創作精緻手作甜品外,連包裝都很講究,很能吸引回頭客。(圖/中市勞工局提供)
迷娜說,她的每一款甜點都是手工製作,不僅食材嚴選,更蘊含著她對生活的體會與共鳴,所以她會在各款甜點手寫風味介紹,藉著市集面對面交流,顧客大多會在攤位前細細品味她的作品,這種有溫度的交流,讓她成功打響品牌,並創造高比率的回頭客,訂單絡繹不絕。

輔導迷娜的專案經理黃俊凱說,顧客熱情反饋讓迷娜重拾信心,可貴的是,她不自滿,堅持職人精神系統化學習烘焙技巧,持續精進。迷娜從西式甜點到中式糕餅,不斷提升產品品質,口碑打響,光是今年中秋節蛋黃酥就銷售三千多顆,訂單有來自宜蘭和高雄,甚至因供不應求,忍痛婉拒許多訂單。

▲迷娜藉著市集面對面交流,成功打響品牌,並創造高比率的回頭客。(圖/中市勞工局提供)
迷娜創業路上,輔導團隊在品牌設計、經營模式、法規稅務等層面給予全方位協助,更多次協助她舉辦新品甜點發表與市場調查,參與不同類型的市集銷售,找出最佳目標客群等,讓「輕寧巷」品牌定位更加明確。迷娜說,有了創業團隊大力應援,讓她能全心向前衝刺,「輕寧巷」才能做得有聲有色。

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勞工局長林淑媛表示,創業不能單憑熱情與勇氣,創業之路變數多,有創業意願的身心障礙朋友,不要孤軍奮戰,勞工局提供全方位服務,包括創業前提供諮詢輔導,評估創業藍圖可行性;創業後協助診斷營運問題,並提供創業貸款利息補貼、營業場所租金補助及設施設備補助等資源,減少創業成本負擔。「對症下藥」式提供協助,可以強化永續經營實力,如有創業需求的身障朋友,歡迎洽詢勞工局申請。


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