台灣高鐵今(20)日宣布「T-EX行動購票」App,即日起新增字體大小切換功能外,智慧語音購票服務也新增支援直接透過Apple Pay或Google Pay行動支付完成付款。
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台灣高鐵的「T-EX行動購票」App過去無法調整字體大小,許多民眾反映不便民。為了滿足民眾需求,台灣高鐵表示,即日起新增字體大小切換功能,民眾將App更新到6.90以上版本,就可以依照自身需求將畫面切換成容易閱讀的字體大小。
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台灣高鐵表示,「T-EX行動購票」App的智慧語音訂票功能,讓旅客可以直接使用語音或輸入文字提出訂票需求,且更新到6.90以上版本的App,以智慧語音服務完成訂票後,可以直接選擇以Apple Pay或Google Pay完成付款。此外,另有一款提供會員服務及乘車資訊查詢的「台灣高鐵App」讓旅客可以在線上續購定期票或回數票。
台灣高鐵表示,旅客首次購買定期或回數票後,即取得實體票卡,後續只要透過「台灣高鐵App」登登錄票卡資訊,即可進行線上續購,續購完成、於下次乘車前,只要持卡至車站閘門附近的「搭乘資訊查詢機」進行「靠卡」、將購買的定期/回數票下載至卡片中,即可進站搭車。