颱風天停電!台電「停電查詢、通報、修復進度」一覽 查不到有解

▲康芮颱風造成全台逾15萬戶停電,關於停電查詢、修復進度,可至台電網站處理。(圖/NOWnews攝影中心)
記者陳韋帆/綜合報導-2024-10-31 12:30:53
康芮颱風襲台,導致全台逾15萬戶停電!據台電統計,截至今(31)日上午12時,全國曾停電戶數153,133 戶,其中89,611 戶已修復,63,522戶尚未復電。不少人在網路上哀號遍野,卻不知道該如何通報、查詢修復進度,其實進入台電網站「停電查詢及通報」即可解決。

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台電資料,截至今(31)日中午12時,全國曾停電戶數153,133 戶,其中89,611 戶已修復,63,522戶尚未復電,包括台東縣15,653戶、花蓮縣8,639戶、嘉義縣8,279戶、台北市5,959戶、新北市5,132戶、桃園市3,816戶、雲林縣3,520戶、台中市2,791戶、新竹縣2,381戶、彰化縣1,783戶、台南市1,734戶、南投縣1,519戶、苗栗縣1,112戶、高雄市833戶、屏東縣291戶、宜蘭縣52戶及嘉義市28戶。

▲台電網站「停電查詢」不好使用,在輸入地址時,可先在門牌號輸入「1號」,隨後會跳出門牌號供選擇。(圖/翻攝台電網站)
「停電查詢」超難用 一招解決
不少人北漂、南漂工作,擔心鄉下的爸媽遇到停電問題,這時候,只要進入台電「停電查詢及通報」網站後,選擇「停電查詢」,輸入地址後,即可查詢到現在有無停電狀況。

不過,記者實測後發現,完整輸入地址後,會跳出「未找到符合的門牌號碼」狀態,台電網站明顯符合公部門或半公部門「網站一向難用」的特性,經多次測試後,發現有一密技可嘗試,只要在門牌號部分輸入「1號」,接著就會跳出門牌可選擇,挑選後,就可以成功查詢了!

案件通報與查詢
如果遇到停電,也可透過案件通報告知台電,可先選擇初步停電狀況,留下聯絡人姓名、電話、電子郵件,發送後會收到案號回覆;下一步再通過案號查詢,即可掌握台電修復最新狀況。

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