面試心得分享平台《面試趣》調查,在18至24歲的新世代員工中,有38%的人遇到不合理、不愉快的事,會在1個月內辭職,其中有8%1天內走人,且「閃辭」比例有逐漸增加的趨勢,《面試趣》訪談平台使用者,整理出勞權意識抬頭、重視心理健康、追求工作意義、入職前後落差等4大原因。
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調查提到,首先萬物齊漲,難以買房、買車,年輕人比起打拼,更注重「工作與生活的平衡」,而且收入管道增加,對傳統工作依賴降低、要求上升。新世代也更熟悉勞基法,會利用政府公開資訊查詢權益,發現公司違法,就馬上為下一步做打算。
第二,新世代不想浪費時間,「第一份工作要做滿一年」的觀念不再,認為「不快樂馬上離職」才是王道,許多「新世代員工管理」的課程,都強調跟員工溝通、建立心理關懷措施,創造友善職場環境。就連日本也打破「顧客至上」迷思,多家企業推動措施防「奧客」,保護員工身心健康。
第三,新世代為證明自己不是草莓族,反而渴望大展身手、把事情做到最好,就怕老闆不給機會。現在職訓資源、線上課程多,學習成本低,提升競爭力就不怕沒工作,工作不理想,更容易閃辭去進修。
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第四,面試說得天花亂墜,入職發現落差,這種情形最容易使新世代離職,例如新鮮人最嚮往的行銷產業,入職前後感受往往差很大,流動率最高。
面試趣表示,新世代不只會閃辭,還會上網分享工作不悅。雇主及時調整即可留才,勞工也能據此篩選好公司,建議求職者,離職是最後的手段,遇到不愉快,不妨勇敢與主管溝通,或許能創造雙贏。