影音串流平台Disney+近期在部分地區推出期間限定優惠,而台灣也在其中,在9月28日前新用戶訂閱可享年繳1680元優惠,將近是原價的5折。不過這樣的優惠卻讓一大批老用戶不滿表示,「把我們當韭菜割」,詳細原因也引發共鳴。
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Disney+官方日前宣布,將在全世界部分地區推出快閃優惠活動,台灣則是從9 月 12 日下午 3:00 開始,至 2024 年 9 月 28 日下午 2:59 截止,在這段期間註冊 Disney+ 高級年費方案,1 年僅1,680元新台幣,相較原本年費3,280元幾乎可以說是5折優惠,相當吸引人。
一位Disney+老用戶在論壇
PTT上發文抱怨,表示在今年初Disney+宣布漲價時,就已經有些不滿意,但最終還是穩定的訂閱年繳方案,怎料近期推出的5折超狂優惠,老用戶卻無法享受到,「氣到我直接退訂,客服還提醒:如果退訂也不能用同樣的Email帳號申請本方案哦」,瞬間讓當事人的怒氣瞬間再次升級。
最終原PO也將原本穩定訂閱的老帳號退訂,並創辦了全新帳號訂閱1680元的五折優惠方案,但也不滿表示:「Disney+真的是把既有老客戶當韭菜?」
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實際查看Disney+說明中心,在「誰符合優惠資格?」一欄中,的確明確寫著「如要註冊這項限時優惠,使用者必須是 Disney+ 新會員或符合資格的 Disney+ 回歸會員、年滿 18 歲,且
目前沒有有效訂閱服務」,這也代表剛續訂的年費老用戶,無法享受到這次優惠方案。
不少有相似遭遇的老用戶也紛紛回應,「我8月20剛買年費,結果問客服說要等合約到期,一點變通的方案都沒有」、「才剛續約欸,真的感受很差」、「死忠的舊客戶反而什麼優惠都沒有」。