桃園機場今（5）日16時59分接獲通知，自伊斯坦堡飛往台北，表定17:55落地TK24航班因遭逢亂流需機場救護支援，機場公司消防大隊立即出動2輛救護車、包括竹圍分隊等地區消防隊支援4部救護車、機場緊急醫療聯新醫院出動1部救護車，醫療人員也至現場待命，機場公司成立初期應變小組由值日官擔任指揮官，同時通報CIQS通關單位準備旅客通關事宜。
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機場公司說明，TK24航班總計214位旅客、組員17人。航機降落後，立即由聯新人員進行檢傷及急救作業，經航空公司通報，共有5名人員受傷，包含2名組員、3名旅客，其中1名輪椅旅客由聯新救護車後送林口長庚醫院，其餘皆正常入關，後續機場公司將依強制性報告飛安相關事件處理原則，發送飛安初報表至民航局並複式通報國家運輸安全委員會。