打詐成效不彰!TPOC統計負面聲量 最顧人怨部會毫無懸念是這兩個

▲民進黨政府成立數位發展部,並由天才IT大臣擔任首位部長,但成效不彰。(圖/翻攝民進黨臉書)
記者何哲欣/台北報導-2024-08-27 09:14:27
總統賴清德上任後厲行打詐,但詐騙案件仍層出不窮。根據TPOC台灣議題研究中心透過QuickseeK快析輿情資料庫,蒐集被賴清德點名的「檢、警、調、憲、海關、海巡、數位、金融及電信」等單位的網路輿情聲量數據,並分析今年以來相關單位在詐騙、打詐議題方面的網路討論度,結果顯示,數位發展部登上打詐工作最「顧人怨」的部會,第二名是NCC,第三名是金管會。

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根據TPOC分析,數發部的負面聲量高達1.2萬則,網路好感度(P/N值)僅0.35;NCC負面聲量有5615則,好感度敬陪末座僅0.33;金管會,負面聲量也有5080則,好感度0.71。

其餘打詐相關單位的負面聲量由高至低為第四名的警政署(4333則)、第五名調查局(2407則)、檢察署(1807則)、關務署(883則)、海巡署(546則)、憲指部(118則),雖然這些單位所累積的負面聲量不及數發部和NCC等機關那麼多,但好感度均不超過1,顯示負面聲量仍大於正面聲量。

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TPOC分析數發部與NCC,包括藍綠白立委在立法院質詢數發部前部長唐鳳時毫不留情面,批評數發部雖花大錢試圖從源頭防堵詐騙,打詐成效卻不彰,詐騙簡訊、網路訊息還是一大堆,引發網友們高度關注;NCC方面除了被國民黨立委徐巧芯、黃健豪、葛如鈞等人批評無力監管電信業者,讓中華電信的合作業者將未實名的「軟號」販售給詐騙集團,今年4月又傳出前NCC委員蕭祈宏擔任二類電信業者公司顧問,該業者以合法掩護非法製作「黑莓卡」、「比特卡」的漫遊及國內網卡,後遭檢方依違反《公務員服務法》起訴,掀起網路輿論譁然,使NCC遭「炎上」。

TPOC說,作為通訊端主管機關的數發部和NCC,一方面口口聲聲要從通訊源頭攔阻詐騙,另一方面卻縱容電信業者濫發門號,導致大量門號淪為詐騙工具,引發民意高度不滿。根據最新的網路聲量調查結果,數發部與NCC的負面聲量高居榜首,好感度則敬陪末座,成為打詐國家隊中的豬隊友。由此可見,數發部和NCC必須加強對電信業者的監管,真正落實政府的打詐承諾。否則,打詐口號喊得震天價響,最終只會成為空中樓閣,台灣「詐騙之島」的惡名也將永遠無法洗刷。

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