看麟洋拿金牌「Hami Video斷訊」!眾怒喊退費:付費會員變受災戶

▲巴黎奧運昨(4)日晚間展開「麟洋配」羽球男雙決賽,Hami Video卻讓大票付費會員出現當機、斷線情形,讓許多用戶氣炸要求退費。(圖/記者周淑萍攝)
記者賴禹妡/綜合報導-2024-08-05 11:20:48
2024巴黎奧運昨(4)日晚間展開羽球男雙決賽,「麟洋配」李洋、王齊麟成功替台灣奪下本屆奧運第一面金牌,讓台人在電視機前嗨炸。不過,中華電信線上直播平台Hami Video提供賽事免費直播,卻讓大票付費會員出現當機、斷線情形,讓許多用戶氣炸要求退費,網路上更出現一片災情回報,眾人全怒喊:「看冠軍賽的時候卡,那我是在訂閱怎樣的?」

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昨晚「麟洋配」金牌戰結束後,網路上一票網友回報Hami Video災情,許多付費用戶氣炸表示:「我下次不會買Hami Video了,付費會員變受災戶開什麼金牌玩笑。」更有人在精彩時刻被突然中斷,「Hami敢不敢不要在這種緊張刺激的時候搞這齣」、「每次到緊要關頭都打不開,不能看是收錢收心酸的嗎」、「我直接被斷訊,回來的時候李洋都親完地板了」

多數人在情急之下,為了準時收看到「麟洋配」奪金時刻,選擇撥打視訊電話給其他正在觀賽的朋友,或是直接打開電視轉華視頻道收看。但明明有付費購買Hami Video會員,卻無法正常使用觀賽中華隊戰況,讓眾人不滿怒求退費。

▲昨晚「麟洋配」金牌戰結束後,網路上一票網友回報Hami Video災情,更有人在精彩時刻被突然中斷。(圖/翻攝自Threads)
Hami Video非首次當機!進APP狂跳網頁

而《NOWnews今日新聞》記者7月27日使用Hami Video「運動館60天方案」,付費購買299元會員,在8月1日觀看林昀儒桌球男單8強賽時,就無法正常使用APP,會不斷跳出網頁版,大大影響觀賽體驗。

昨日記者準備觀看「麟洋配」羽球男雙決賽時,大約晚間22時使用電腦登入Hami Video,但無論點選愛爾達體育1台或Hami Video免費熱播台,都無法顯示比賽直播畫面,重新整理多次也是同樣結果,直到比賽前一刻才成功播放,之後雖然比賽過程中一度卡頓幾秒鐘,但其餘部分皆能順暢收看。

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▲記者大約晚間22時使用電腦登入Hami Video,但無論點選愛爾達體育1台或Hami Video免費熱播台,都無法顯示比賽直播畫面。(圖/讀者提供)


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