再秀證據!車庫娛樂昔無取消會員選項 高嘉瑜:有受騙上當的感覺

▲高嘉瑜指控車庫娛樂打著電影票買一送一優惠,未料刷卡後沒收到贈票,還被綁定成續約會員每月扣款。(圖/翻攝自高嘉瑜臉書)
記者陳威叡/台北報導-2024-08-04 14:36:20
前立委高嘉瑜日前看到車庫娛樂打著電影票買一送一優惠,但要先加入購票會員APP,未料刷卡後沒收到贈票,還被綁定成續約會員,再每月自動續約收取會費,砲轟是惡質的APP跟詐騙手法,如今北市消保官將介入調查。高嘉瑜今(4)日再發文表示,推廣電影是好事,盼車庫娛樂用好電影跟正向方式推廣,而不是以手段跟技巧強迫推銷,讓民眾被迫成為會員,反而有受騙上當的感覺,這絕不是喜歡電影的人所樂見。

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▲高嘉瑜秀出證據,過去車庫娛樂APP並沒有取消會員選項。(圖/翻攝自高嘉瑜臉書)
高嘉瑜日前跳出來砲轟車庫娛樂,透過惡質的APP跟詐騙手法,讓民眾成為續約會員每月收費,今日再發文說,感謝受害網友提供車庫娛樂APP截圖,證明之前上頭是沒有可以直接取消會員的方式,現在多了一個隱藏在設定裡面的premium,所以第一時間被強制加入會員時,也找不到取消會員的方式。

高嘉瑜說,每個網友受害的狀況不一樣,自己的案例是買電影票被強迫送premium會員,而會員內容、方案跟月租費卻完全都沒有寫,所以對於會員的權益跟內容也完全不了解,並不是自願主動加入會員,也有受害者留言稱,直到看到她的案子才知道,原來月租費是199元。

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高嘉瑜表示,鼓勵推廣大家看電影是好事,但希望車庫娛樂用好電影跟正向方式推廣,而不是用很多的手段跟技巧強迫推銷,甚至設下許多陷阱,讓民眾被迫成為會員,反而讓民眾有受騙上當的感覺,變成負面行銷,這絕不是喜歡電影的人所樂見。

高嘉瑜說,車庫娛樂確實代理了許多小眾的日韓電影,尤其新海誠的電影,也希望藉由這次的事件能夠讓車庫娛樂修正改進,讓喜歡好電影的人都能夠放心開心安心的看電影。

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