颱風來!金管會要銀行「金融服務不中斷」 助民眾辦天然災害貸款

▲凱米颱風來襲,金管會請各銀行注意防颱,並依「金融機構安全維護管理辦法」維護辦公場所與金融設施安全,以確保金融服務不中斷。(示意圖/NOWnews資料照片)
記者許家禎/台北報導-2024-07-24 10:43:59
凱米颱風來襲,金管會請各銀行注意防颱,並依「金融機構安全維護管理辦法」維護辦公場所與金融設施安全,及確保客戶端利用電子、通訊設備與金融機構進行轉帳及網路交易之安全防護,以利民眾於颱風期間透過自動化服務設備及電子銀行(含網路銀行、行動銀行、語音銀行等)進行金融交易,確保金融服務不中斷。

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金管會請銀行以主動態度關懷客戶,如客戶因災害造成損失,銀行除以自有資金主動協助辦理天然災害相關貸款外,各銀行就相關主管機關及地方政府所提供之災害專案貸款,亦應積極配合辦理。目前計有30家本國銀行提供多項天然災害低利融資方案,包括個人、房屋貸款及企業受災貸款等,相關資料已置於銀行局網站,民眾如有融資需求,可至該網站查詢各銀行所提供的相關貸款條件及聯絡電話。

金管會表示,為掌握各金融機構正常營運情況,已設有「金融機構天然災害平安通報機制」,各金融機構均可透過網際網路申報系統向金管會銀行局通報平安,如有發生重大災故,亦可循重大偶發事件專線通報。

另依台灣票據交換所現行之「支票存款戶票信狀況註記須知」、「查詢票據信用資料作業須知」等規定,如發票人遭受到不可抗力之重大災害,致影響其清償票款能力,得向該所申請重大災害註記,自災害發生日起6個月內暫緩通報為拒絕往來、不提供查詢,以維持企業票據信用。

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