可不可女店員媽媽出面了!電話道歉揭「女兒慘況」 苦主心聲曝光

▲可不可熟成紅茶新竹關埔店日前發生食安問題,一名范姓女店員徒手挖珍珠、吐口水幫客人加料。(圖/翻攝畫面)
記者張嘉哲/綜合報導-2024-07-20 08:12:05
知名手搖品牌可不可熟成紅茶新竹關埔店日前發生食安問題,一名范姓女店員,不滿客人打烊前下單訂飲料,徒手挖珍珠、吐口水幫客人加料,結果其分店立刻遭到可不可總部勒令永久停業,目前招牌也已經拆除,事後也將對加盟主及該店員提告。然而19日晚間,喝到女店員加料的當事人,也在社群透露,可不可女店員及母親都有致電道歉,並且澄清網路上許多東西都不是自己女兒所發。

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回顧本起事件,新竹可不可關埔分店在14日晚間9點半時,店員準備收店,結果正好又有訂單進來,范姓女店員心生不滿,在製作飲料時徒手抓珍珠、吐口水,隨後裝進客人杯中,影片在網路瘋傳。事後可不可關埔分店被勒令永久停業,總部也對加盟主及女店員提告,而喝到加料飲料的苦主也現身在社群,痛批女店員道歉文隻字未提客人,「我是什麼很賤的人嗎?」

而19日晚間,喝到加料飲料的苦主哥哥在「Threads」再度發文,表示「可不可加料范小姐已經有跟我弟道歉了」只見苦主在對話中表示,可不可的女店員以及母親都有致電向他致歉,女店員的母親表示「現在不敢讓女兒看網路,所以把網路全部關掉了,所以網路上的文都不是女兒發的。」

▲可不可加料風波苦主的哥哥曬出對話,表示女店員以及媽媽都有致電向弟弟道歉,而在網路上的發文已經不是女店員所為。(圖/Threads)
由於在事發之後,確實有許多假冒范姓女員工的社群帳號湧出,甚至故意在網路上嗆聲,想要嫁禍給范姓女員工,塑造沒有悔意的感覺,讓苦主哥哥也提到「看到很多媒體都在轉發假帳號的發文,這邊還是要幫加料妹說個話,希望大家都可以辨別真假。」苦主哥哥也提到「就看我弟要不要原諒她囉,但我弟肯定不會怪可不可,因為他昨天還在喝可不可。」

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對於「加料風波」,可不可總公司15日先發出第一次聲明強調,目前已經與分店解約,也將會追究法律責任;16日晚間二度發出法律事務所正式聲明書表示,確定會針對新竹關埔店(宸新商行)及相關員工進行法律責任追究。可不可強調,我們相信只有每一位員工及合作夥伴共同努力,才能真正保障食品安全並維護公司商譽,請大家引以為戒,時刻保持警惕,切實履行食品安全責任。目前新竹關埔店招牌已經拆下停業。

▲可不可總公司在16日晚間發出正式法律事務所聲明書。(圖/可不可臉書)

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