美國聯邦航空總署（FAA）表示，由於發生通訊問題，包括達美航空（Delta）、聯合航空（United）和 美國航空（American Airlines）在內的3大美國主要航空公司的所有航班將於週五上午停飛。
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根據《CNN》報導，FAA表示，停飛令適用於所有航班，無論其目的地為何。目前還不知道停飛令將持續多久，FAA稱將持續更新。
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微軟公司當地時間週四表示，正在調查美國中部地區的雲端服務問題，據悉該技術問題已導致多架航班被迫停飛或取消。廉航「邊疆航空」（Frontier Airlines）、「忠實航空」（Allegiant）和「太陽城航空」（SunCountry）都通報，稱「微軟的重大技術故障」影響其運營，並在官網公告：「由於第三方供應商全球性故障，公司的訂票、登機和行程排定功能暫時無法使用」、「由於微軟系統問題，目前無法使用網站。」
不過，FAA在聲明中並未明言所謂的「通訊問題」是由於微軟雲端服務的技術故障造成。