星巴克開抓!公告「座位保留15分鐘」防奧客 不點餐佔位子小心了

▲麥當勞、路易莎常被點名變成圖書館,真正想用餐或喝飲料的消費者抱怨一堆人久坐不起很困擾;連星巴克也看到奧客不點餐卻霸佔位子等候朋友。有網友發現門市公告:「座位保留時間以15分鐘為限。」(圖/記者蕭涵云攝)
記者蕭涵云/綜合報導-2024-07-16 17:44:13
不少咖啡廳、速食餐廳因冷氣強、空間又舒適,成為學生唸書、上班族辦公的好去處,像是麥當勞、路易莎都被點名變成圖書館,讓真正想用餐或喝飲料的消費者常抱怨,遇到門市人潮眾多又一堆人久坐不起很困擾;最近不少民眾還指證歷歷,連星巴克也看到奧客不點餐卻霸佔位子等候朋友。有網友發現門市公告:「如有等候同行朋友的需求,座位保留時間以15分鐘為限。」而且當門市座位客滿時,也將主動協助併桌。

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7月正值暑假,喝飲料、吃飯聊天的人潮相當熱絡,不是用餐時間也常見咖啡廳、速食餐廳滿滿都是人,過去以麥當勞、路易莎最常被調侃「變成圖書館」,不少網友熱論究竟業者該不該出手管理,還是尊重先來後到的使用權利?然而,日前有民眾在社群網站上分享,連星巴克也看到此亂象,2名女學生雖然各點了一杯咖啡,卻佔了一大區6人座位;甚至有作家發現,原本在星巴克內使用筆電的客人,離開長達1個多小時卻仍用包包和筆電佔位。

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如今,台灣星巴克似乎正視佔位問題。有網友發現門市公告:「如有等候同行朋友的需求,座位保留時間以15分鐘為限。」而且當門市座位客滿時,也將主動協助併桌。《NOWnews今日新聞》求證台灣星巴克,官方回應:「為提供所有顧客最佳的星巴克體驗,溫馨提醒座位使用方式,維護顧客權益。」

▲不少民眾進入星巴克找位置,只見桌上有放東西、卻沒人坐也沒飲料,讓人困擾究竟是奧客佔位、還是剛好人在櫃檯前點餐。(圖/記者蕭涵云攝)

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