Uber在5月14日宣布,斥資308億元併購台灣foodpanda,台灣外送雙雄即將成為一家人。消息曝光後,卻讓不少有意加入外送工作的人擔憂
「裝備會白買」,導致外送員新人數量減少。對此,foodpanda台灣總經理黃逸華今(15)日也回應,已祭出裝備減免補貼,同步進行線下實體招募會,目前新人數量已經回穩。
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foodpanda今日舉辦「省省吧 叫foodpanda送」促銷活動,在會後受訪時也聊到外界最關注的Uber與熊貓併購案,總經理黃逸華坦言,今年3月確實有跟總部確認過,當時時間點並無洽談合併計畫,後續併購案僅由總公司方去協議討論,也沒讓在地子公司參與討論,強調自己確實不清楚併購一案,也無法預期公平會審查進度與結果,目前工作就是持續維持台灣營運並達成營運目標。
不過併購案宣布後,讓許多會員對未來產生不確定性,有意加入的新人外送員也萌生「花了錢買了配備之後,併購後還能不能用?現在買會不會浪費錢?」等疑慮。
對此,黃逸華也回應,併購案傳出之後的這兩個月間,有密切關注消費者、合作餐廳店家與外送員的相關數據。消費者部分在第一天會員取消訂閱數略有增加,但後續恢復常態,近兩個月訂單數還成長。
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而外送員部分,併購案傳出的首周沒什麼波動,但到了二、三周新加入外送員數字下滑,許多外送員會憂心購入裝備後會不會一下就不能用了。對此,公司也已經祭出裝備優惠和減免。黃逸華表示:「其實時間還很長,然後不用擔心裝備用不到。」
此外,foodpanda還啟動已有一段時間沒有舉行的線下實體招募會,因此目前新入外送員的數據已經回穩,「因為有些外送員可能會想面對面詢問,這樣會覺得比較安心,這個實體的招募會也對我們是蠻有幫助的」。