今年4月3日早上花蓮經歷了7.2級的強烈地震，位處震央地區內的太魯閣晶英酒店內也有超過600人受困，太魯閣晶英酒店在當時從孤島成為救難隊臨時的指揮所，彼此扶持。時隔100天，太魯閣晶英酒店將此段記憶化作影像，集結歷險歸來者第一手的照片、影片、與心情分享，完成了
《0403地震實錄‧款待的力量》紀錄片，並於太魯閣晶英酒店官方Youtube頻道曝光。也引起許多網友於影片留言，稱讚太魯閣晶英酒店員工義舉，也紛紛表示期待飯店重新開幕。
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強震之後，太魯閣山區聯外道路坍方，通訊、水電全數中斷，當下，飯店內有319位旅客、125名員工，收置飯店附近需要協助的100多位遊客，仍需被救援的太魯閣晶英酒店，從山中孤島挺身成為救災幫手與峽谷裡的堡壘，靠著飯店緊急發電系統以及基本存糧，設立提供食宿的庇護所，傾力照顧被困在天祥地區的所有人，並攜手來自台灣各地的救難弟兄、成立前進指揮所，進行後送工作，直到最後一位房客安全退房、踏上平安回家的路。
▲強震發生後，太魯閣晶英酒店設立提供食宿的庇護所等，傾力照顧被困在天祥地區的所有人。（圖／太魯閣晶英提供） 時隔100天，太魯閣晶英酒店將此段記憶化作影像，集結歷險歸來者第一手的照片、影片、與心情分享，完成了《0403地震實錄‧款待的力量》紀錄片，並於太魯閣晶英酒店官方Youtube頻道曝光。
酒店總經理趙嘉綺也表示：「花蓮很好，隨著山林休養生息，大自然萬物復甦，靜待一些時間，太魯閣終會迎來不同以往的峽谷樣貌。」希望透過這部記錄片，讓更多人知道山林裡那些日子和那些故事，感謝有愛與勇氣的飯店同仁，將「款待升級」，展現愛與勇氣的真實體現。
太魯閣晶英也從地震當天暫時停業，目前只留下20多位人力，其他多數員工，則安排到飯店集團其他據點工作，
目前預估九月初才能重新營業。
交通部「振興花蓮震後獎勵旅遊」 每房最高享1000元補助
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▲交通部觀光署推出「振興花蓮震後獎勵旅遊」方案，自由行旅客即日起至9月30日入住有參與補助活動之花蓮旅宿，每房最高可享1,000元補助。多家旅游業者也響應加碼推優惠，像是承億文旅旗下飯店「花蓮山知道」，推出凡設籍在花蓮、台東的居民即日起至6月10日前完成訂房，即享平日0元入住雙人房。（圖／承億文旅提供） 易遊網加碼放大補助優惠 平日可0元入住
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▲易遊網更與眾多花蓮飯店聯手推出獨家優惠專案，像是「天璽商務飯店」，每晚房價千元有找，搭配平日補助方案，等於0元就能入住。（圖／易遊網提供） 夏季旅展「福泰飯店攜手花蓮美侖大飯店」 推住房優惠
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▲台北國際夏季旅展中，福泰飯店集團與花蓮美侖大飯店合作，推出平日優惠住房方案。（圖／花蓮美侖飯店提供）