手搖飲料「珍煮丹」被消基會抓包,官網標示小農鮮奶卻換成光泉乳香世家,業者承認「煮母級的健忘」,今(11)日宣布,出包的「姍姍紅茶拿鐵」將於7月13日起連3天「買一送一」半價優惠,向大眾真心道歉。
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消基會今年4~5月針對市面上74家手搖飲、咖啡店及早午餐店販售的鮮奶茶飲進行調查,發現僅8家店家(佔10.8%)在品牌官網或菜單上,完全揭露自己使用的牛奶品牌,顯示對消費大眾資訊揭露不足。其中,查到「珍煮丹」手搖飲料於官網標示「姍姍紅茶拿鐵」使用小農鮮奶,但調查員口頭詢問店員卻獲「採用光泉乳香世家」品牌,掀起熱議。
珍煮丹官方表示,因販售飲品以鮮奶佔大宗,為穩定鮮奶品質與供貨,於今年年初全台門市更換鮮奶供應商,從原本小農鮮奶更換為光泉乳香世家。坦承因內部疏失,未即時修改官網及外送平台之品項「姍姍紅茶拿鐵」風味敘述說明,造成消費者對鮮奶品牌標示產生疑慮,深感抱歉。更在粉專回覆網友:
「珍煮丹是年初才更換供應商,不是因為價格取向。是因為門市的鮮奶使用量非常大,故而選擇國內光泉大廠維持穩定的供貨。」
▲珍煮丹為小農鮮奶換光泉,標示疏失致歉。(圖/翻攝自珍煮丹FB) 今業者表示,為了彌補姍姍來遲的修正,特別推出了三天限定的「姍姍紅茶拿鐵買一送一」。
全台珍煮丹門市於7月13日至7月15日,購買一杯姍姍紅茶拿鐵,即可免費獲得第二杯。提醒大家,姍姍紅茶拿鐵同品項買一送一活動僅限至門市臨櫃購買,其餘管道不適用;同品項買大杯送大杯、買中杯送中杯,依此類推且不可更換其他商品;活動品項加料需額外補差額;優惠不併用。
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業者強調,因疏忽給消費者帶來不便,深感遺憾。品牌內部已採取緊急措施以確保類似情況不再發生,並將持續努力提升我們營運服務和品質水準,再次感謝大家對珍煮丹的支持。
▲星巴克全台門市、外送都有「買一送一」。(圖/記者蕭涵云攝) 另外,
星巴克「買一送一」今起門市、外送都爽喝,
即日起至7月12日11:00-20:00至全台星巴克門市,購買兩杯特大杯冰熱/口味皆一致的飲料,其中一杯由星巴克招待,快喝「買一送一」半價優惠;暑假即日起至7月12日每週三至五,外送foodomo爽喝星巴克指定飲品「買一送一」有星冰樂!爽喝冰那堤一杯75元、冰焦糖瑪奇朵一杯才85元、焦糖可可碎片星冰樂只要93元「百元有找」。CoCo都可暑假7月11日至7月14日也送上「
楊枝甘露45元」、「HPP鮮鳳梨40元」特價,單杯現省25元,各門市自選2天限時開跑。