一句經典廣告金句「認真的女人最美麗」,讓台新銀行「玫瑰卡」一戰成名,一發行就近30年,順勢再推出「太陽卡」,兩大卡片如今也成為台新銀行經典信用卡。不過,台新銀行今(2)日宣布,玫瑰卡、太陽卡指定卡別新權益,提供台新Point回饋,並祭出比國泰世華銀行CUBE卡更高的3.8%回饋無上限,亦主打權益自由切換,只要「天天刷、大筆刷」2選1,權益切換更單純,而剛升任個金執行長的包國儀也喊出,兩年增發百萬卡的目標。
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近年來「點數經濟」當道,不少銀行將原有的「現金回饋」改成「點數制」,用「點點變現金」搶客群,像是國泰世華銀行推「小樹點」回饋,1點等於1元,CUBE卡卡友更可透過CUBE App切換5大權益方案,快速累積點數。中信銀行也推出「中信點」,客戶信用卡消費可累積點數,1點等於1元,同樣可靈活運用點數。
台新銀行也加入戰局,結合過去4年生態圈經營經驗,開始大量發行台新Point,提供5大兌換服務,透過Richart Life APP即可輕鬆查兌點,享受台新生態圈聯盟提供的商品與服務,部分回饋甚至1點大於1元。今日台新銀行進一步宣布,經典玫瑰卡、太陽卡指定卡別新權益,提供台新Point,並祭出全新「天天刷、大筆刷」最高回饋3.8%無上限方案,串聯新光三越、路易莎咖啡與全家等40多家熱門通路台新Point多元兌點場景。
不僅如此,台新銀行也推出時髦科技感設計的限量卡面,兩張卡各限量10萬張,在Richart Life APP即可每日簡單切換「天天刷」與「大筆刷」方案,而且不管切換成哪個方案,「日、韓、歐、美」4大海外消費,皆享台新Point的3.8%無上限的高回饋,申辦Richart帳戶達成任務,回饋再升級為5%,每季還提供「好感刷」熱門通路最高10%回饋。
包國儀指出,目前台灣累計已發行6000萬張信用卡,光前5大銀行發卡量就占了6、7成,並有約9成都已經轉為點數回饋,台新玫瑰卡及太陽卡轉為點數回饋,回應市場偏好,而且台新銀行早在13年前就首創「權益自由選」規則,只是現在切換更單純,只要「天天刷、大筆刷」2選1,她更設下發卡新目標,2年合計新增發卡100萬張卡。
根據萬事達卡去年6月的調查,發現Z世代(18-25歲)和千禧世代(26-41歲)對金融產品的要求,更重視操作便利性與數位體驗的易懂度。為更貼近長期支持台新的客戶需求,運用數據分析及優化數位平台,將經典品牌玫瑰卡、太陽卡權益翻新,用「累點簡單、兌點多元」核心設計新產品,也象徵台新銀行持續回饋忠誠客戶的承諾。
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新權益兼顧高回饋、切換簡單、多元及個人化兌點等特色,彌補市面上產品不足之處。台新銀分析內部近30年消費數據,歸納用卡行為至「日常高頻次與享樂高單價」兩大維度,依此整合消費前11大產業、超過40家熱門商戶,每日可切換一次「天天刷」或「大筆刷」方案,協助客戶免去燒腦的選擇與轉換計算。
在「天天刷」部分,包含超商、量販、加油站、交通、停車、充電站、外送等頻次高消費;針對不定期百貨購物、餐廳、旅行、線上訂房等高單價交易,客戶也只需於Richart Life APP一鍵切換成「大筆刷」即可享有無上限回饋。