近期博愛座多次傳出長者要求讓座爭議，甚至爆發肢體衝突，廢除博愛座再掀熱議，一名網友昨日在社群平台Threads上表示，搭文湖線聽到站內人員廣播提醒，「博愛座年齡不是唯一標準，請發揮同理心、愛與關懷」，引發一票網友盛讚北捷終於有動作。對此，台北市長蔣萬安今（25）日表示，將推廣到其他捷運路線，讓民衆瞭解到博愛座的設置年齡不會是唯一的標準，而是要發揮同理心。
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蔣萬安今日出席「2024臺北健走趣」啟動記者會，媒體詢問文湖線有廣播博愛座年齡不是唯一標準，呼籲民眾可以多多讓座，發揮同理心，獲得了好評，之後是否會推展到其他捷運路線，或甚至到公車等？蔣萬安回應說，「會！我們其實看到博愛座引起大家很多的討論，也有各種不同的意見」，捷運公司即刻在捷運站透過廣播的方式，讓民衆以及乘客瞭解到博愛座的設置年齡不會是唯一的標準，而是要發揮同理心、愛跟關懷。
蔣萬安說，他在市政會議上特別提出來，告訴各位這樣的一個理念，也希望透過各種方式宣傳，讓乘客、讓市民朋友可以瞭解到博愛座是讓給真正有需求的，可能「你沒有看到，但是他有需要」。